¿Cómo activar o poner subtítulos CC de Netflix en Apple TV? ¿Qué pasos debo seguir para configurar los subtítulos de Netflix en mi Apple TV? ¿Qué son los subtítulos CC y cómo los activo?
En caso de que no haya descubierto qué es Apple TV y cómo funciona, aquí está el nuevo bebé de la familia Apple. Es un receptor digital que tiene como objetivo reproducir todo tipo de contenido multimedia. Este contenido puede abarcar desde el servicio de películas y series de Apple TV hasta servicios como iTunes, YouTube, Spotify o Netflix.
Disfrutar de la programación de Netflix en tu Apple TV es muy fácil. Además, gracias a la tecnología avanzada que utiliza el dispositivo Apple TV, puede encender, apagar o poner los subtítulos CC de Netflix.
¿Cómo poner subtítulos en un Apple TV?
El primer paso para habilitar, deshabilitar o poner subtítulos CC de Netflix en su Apple TV es descargar e instalar Netflix en su Apple TV. Puede descargar el servicio de películas después de configurar su red doméstica en el dispositivo Apple TV.
Luego, debe ingresar a su cuenta con su correo electrónico y contraseña. Utilizando tu mando a distancia o tu dispositivo móvil debes dirigirte al apartado «General», en el que aparecerán una serie de opciones, desde las que deberás seleccionar «Accesibilidad».
Una vez que esté en «Accesibilidad», puede ingresar «Habilitar y configurar subtítulos opcionales para personas con discapacidad auditiva». Esta opción también puede aparecer como «Habilitar y configurar subtítulos, CC o SDH». En él, puedes elegir el idioma en el que quieres que aparezcan los subtítulos.
Si tiene un Apple TV de generación 4K, también puede acceder a la configuración de subtítulos. Una vez que haya habilitado los subtítulos para su programación de Netflix, puede desactivarlos haciendo clic en el cuadro «Desactivar».
Cómo agrandar los subtítulos en Netflix
Una vez que haya colocado correctamente los subtítulos en cualquier idioma y los haya activado, desactivado o puesto en su dispositivo Apple TV, puede cambiar su estilo, tamaño y apariencia. Dependerá del tipo de Apple TV que tengas.
Para cambiar el aspecto, el tamaño, el estilo, el color y la posición de los subtítulos de Netflix en su Apple TV 2 o Apple TV 3, necesita una versión de software actualizada. Esta versión debe ser 5.0 o superior.
Puede comenzar a configurarlos yendo a la sección «Configuración» y haciendo clic en la opción etiquetada «General». En «General» se desplegarán una serie de opciones, entre las que deberás ubicar «Activar y configurar subtítulos opcionales para personas con discapacidad auditiva».
En esta sección puedes cambiar el estilo, tamaño, tipografía, ubicación (parte superior de la pantalla o parte inferior). Recuerde siempre guardar la configuración después de que haya terminado de editar.
Si, por el contrario, tienes un dispositivo Apple TV 4K, la configuración de la apariencia de los subtítulos es bastante similar, la diferencia es que debes tener instalado y funcionando tvOS 9.0 o superior.
Entre las nuevas funciones incluidas en el Apple TV 4, es posible personalizar la apariencia de los subtítulos ocultos. Además de otras características que ayudarán a las personas con discapacidad auditiva o visual a disfrutar de la mejor forma de la película o serie.
Cambia fácilmente el idioma de los subtítulos en tu Apple TV
Si tiene un Apple TV 4K o HD, cambiar el idioma de los subtítulos es algo que puede hacer sin problemas. Simplemente deslice el dedo hacia abajo en el control remoto y seleccione ‘Subtítulos’. Luego, deberá seleccionar el idioma en el que desea ver los subtítulos. Del mismo modo, puede activar y desactivar los subtítulos en su Apple TV de forma fácil y rápida.
Personaliza los subtítulos de tu cuenta de Netflix paso a paso
Personalizaremos los subtítulos para nuestra cuenta de Netflix desde un navegador web, de modo que los cambios se reflejen en cualquier dispositivo en el que iniciemos sesión. El proceso es muy simple, solo sigue los pasos a continuación:
Accederemos a nuestra cuenta de Netflix desde un navegador web.
Seleccionaremos nuestro perfil.
En “Apariencia de subtítulos” seleccionaremos “Editar”.
Cambie / personalice la apariencia y las opciones de apariencia de los subtítulos.
Guarde los cambios.
Acceda a la aplicación Netflix en el dispositivo que elija.
En el caso de los televisores, tendremos que seguir la siguiente ruta en la aplicación de Netflix: ‘Configuración’> ‘Obtener ayuda’> ‘Recargar’ para que los cambios estén disponibles de esa manera.
Cómo usar audio alternativo para sordos en Netflix
En los Apple TV, es muy fácil activar audio alternativo para personas con problemas de audición. Esto se hace a través del apartado ‘Accesibilidad’ que encontraremos en el menú ‘General’ de nuestra cuenta de Netflix. Por otro lado, también podemos activarlo directamente con el mando de nuestro Apple TV.
Para ello tendremos que ingresar a nuestra cuenta de Netflix y seleccionar una película o serie de nuestra preferencia. Asimismo, tendremos que realizar los siguientes pasos en función del modelo de Apple TV.
En los modelos 2 y 3 de Apple TV, tendremos que mantener pulsado el botón central de nuestro mando. Mientras que en los modelos Apple TV 4 y 4K tendremos que deslizar el mando hacia abajo. Esto abrirá un menú en la parte superior o inferior de la pantalla donde seleccionaremos «Diálogo».
Aparecerán las opciones de idioma disponibles, así como el audio alternativo. De esta forma, podemos activar y desactivar esta función de Netflix.
Problemas frecuentes
En el caso de que no pueda encender, apagar o poner subtítulos CC de Netflix en su Apple TV, existen varias soluciones que puede aplicar. El principal y más efectivo es el recomendado por la misma empresa Netflix.
Consiste en reiniciar la red doméstica, para ello necesitas desconectar tu red doméstica y el dispositivo Apple TV durante unos 2 minutos. Luego, debe volver a conectar cada uno de los dispositivos.
Asimismo, se recomienda reiniciar su servicio de Internet. Para hacer esto, solo necesita apagar el módem y el enrutador inalámbrico durante otros 2 minutos. De esta forma cuando vuelva a ingresar a Netflix, los subtítulos ya estarán activados.