Si es un usuario de Windows 10, es posible que haya visto el código 43 en el registro de errores que cuelga un dispositivo. Para resolver este problema, lo invitamos a leer este artículo donde explicamos cómo solucionar el error de solicitud de descriptor de dispositivo ‘Error 43’ en Windows 10.
¿Por qué el error 43 de USB en Windows?
Algunas causas del error 43 en Windows 10 incluyen la conexión incorrecta de un dispositivo externo a través de USB, la presencia de un cable dañado, falla de un dispositivo interno o problemas para identificar el BIOS.
Bajo ciertas circunstancias, el error 43 de Windows 10 puede ocurrir debido a un conflicto con la tarjeta gráfica o archivos corruptos presentes en el sistema.
¿Qué significa el error 43 en una PC con Windows?
El error 43 de Windows 10 se refiere a un error del administrador de dispositivos. En este caso, al no estar correctamente identificado el hardware, se genera el código «43» informando al usuario que es necesario apagar el dispositivo debido a un problema detectado por el sistema operativo.
Cómo se puede resolver el error de solicitud del descriptor
Si ha observado un mensaje con Code 43 en Windows 10, entonces no se preocupe porque es posible solucionar este problema a través de una serie de pasos que le presentamos a continuación.
Actualizar los controladores
El primer paso es verificar el controlador de la tarjeta de video que se instaló en su computadora para ver si es necesario actualizar el controlador. Escriba en el navegador de Windows «Administrador de dispositivos» y busque los adaptadores de pantalla.
Luego haga clic derecho en el dispositivo que corresponda a la tarjeta gráfica y seleccione la opción «actualizar controlador». Haga clic en «Buscar automáticamente el software del controlador actualizado» y espere unos segundos a que el sistema localice el controlador y lo instale en su computadora.
Corregir archivos con errores
A menudo, los archivos con errores en Windows causarán el error 43. Para resolver errores en Windows, debe ir al símbolo del sistema con el comando «cmd» y escribir SFC. Luego presione «enter» y espere unos minutos mientras el sistema escanea y repara los archivos en caso de que se encuentren.
Hacer una restauración del sistema
Opcionalmente, los errores de actualización en Windows generan el código 43. En este caso, puede aplicar una restauración del sistema. Para hacer esto, escriba «Panel de control» en el motor de búsqueda de Windows y navegue hasta la sección «Sistema y seguridad». Haga clic en «Sistema» y seleccione la opción «Configuración avanzada del sistema».
Haga clic inmediatamente en la pestaña «Protección del sistema». Finalmente, presione el botón «Restaurar sistema» y elija un punto de restauración que coincida con una fecha anterior en la que su computadora estaba libre de errores.
¿Qué puedo hacer si mi PC aún no reconoce mi unidad USB?
Si aún tiene problemas con el reconocimiento USB en la computadora, podemos tomar las siguientes acciones para intentar resolver el problema. Tenemos que comprobar en cada acción si ya reconoce el USB y también podemos reiniciar el ordenador.
Verifique otros controladores
Es imperativo que todos los controladores funcionen de manera óptima. Para verificar esto, vaya al administrador de dispositivos y verifique si el símbolo del triángulo amarillo se muestra en el lado izquierdo del dispositivo.
Si aparece este símbolo, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y actualice el controlador como se explicó en el paso anterior o busque el controlador en el sitio web del fabricante según el hardware.
Pruebe el dispositivo en otra computadora
Si un dispositivo externo está causando el error, puede conectarlo a otra computadora para ver si funciona. Si vuelve a recibir el error 43, intente desinstalar el controlador USB de su computadora. Si eso no funciona, reemplace el dispositivo.
Desinstale el controlador USB de su computadora
Para desinstalar el controlador USB, es necesario conectar el dispositivo a un puerto USB, escribir en el motor de búsqueda devmgmt.msc y presionar la tecla «Enter». También puede escribir «Administrador de dispositivos» en el motor de búsqueda de Windows para mostrar todos los dispositivos del sistema.
Haga clic en la categoría «Controlador de bus serie universal» y revise la lista de dispositivos fallidos. Puede notar que estos tienen el símbolo del triángulo amarillo o aparecen como «Dispositivo desconocido». Seleccione la opción «Desinstalar», reinicie su computadora y vea si el error se ha resuelto.
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