Un factor importante en términos de estructura organizacional es seguir la cadena de mando, ya que esto trae muchos beneficios para la empresa y sus demás colaboradores. Si desea conocer más sobre la relevancia de seguir la cadena de mando, continúe leyendo el tema ¿Qué importancia tiene seguir la cadena de mando organizacional en la empresa?
¿Cuál es la cadena de mando en la estructura organizativa de las empresas?
La cadena de mando, que no debe confundirse con la unidad de mando y la unidad de liderazgo porque difieren, se refiere a los diferentes tipos de niveles de mando que pueden existir dentro de una organización. La cadena de mando comienza con el rango / nivel más alto, que sería el director ejecutivo o CEO, o también el dueño de la empresa y termina con la línea de trabajadores regulares de la empresa.
La cadena de mando como parte de la estructura organizativa de una empresa, establece una comunicación en la que las instrucciones fluyen constantemente hacia abajo y el informe hacia arriba, lo que es posible colocar un supervisor por cada nivel o departamento donde se encuentran trabajadores.
Ante esto, es posible entender que, en resumen, una cadena de mando no es más que esa jerarquía existente en las empresas, para poder establecer relaciones jerárquicas, desde el nivel más alto hasta el más bajo, a quién debe obedecer o responder. a quien.
Objetivos de la cadena de mando
Mejorar la toma de decisiones y optimizar el tiempo: Cuando existe una cadena de mando bien establecida, es posible que la información procesada disminuya considerablemente, por lo que solo se procesa la información verdaderamente relevante. Cuando esto sucede, permite tomar mejores decisiones basadas en una importante planificación estratégica que beneficia a la organización y por supuesto, se gasta mejor el tiempo.
Eliminar el exceso de información: La cadena de mando evita el molesto problema del CEO de la empresa pasando por cientos de puertos de cada empleado. Al utilizar correctamente la cadena de mando, es posible que cada área de la empresa, por ejemplo recursos humanos, envíe un informe único con información relevante al CEO, optimizando así la transmisión de información.
Mejorar notablemente la difusión de información: si varias personas informan al CEO de un mismo problema, puede suceder que la información esté distorsionada o que existan varias versiones del mismo problema. Gracias a la cadena de mando, esto se evita, ya que solo habrá una persona responsable de transmitir cierta información, salvando conflictos y problemas de percepción.
La importancia de seguir la cadena de mando organizacional en la empresa
Hay muchos aspectos en los que es muy importante seguir la cadena de mando y todo radica en el éxito empresarial de la organización, así que veamos:
Moral de los empleados
Teniendo en cuenta la importancia de la moral y la ética en los negocios y similares, cuando los empleados no siguen la cadena de mando correctamente, puede afectar negativamente la moral de los gerentes y / o supervisores y aquí es donde radica la importancia de la misma. Además de eso, una empresa que no tiene una cadena de mando obvia estará dispersa y desordenada, generará caos y, como resultado, afectará la moral de los empleados y la satisfacción laboral.
Cuando esto sucede y la moral de la empresa es muy baja, las consecuencias pronto serán visibles, como la reducción de la productividad y las consecuencias negativas de la rotación de personal.
Eficiencia y productividad
Cuando la cadena de mando se sigue al pie de la letra, aumenta la eficiencia en términos de reportar situaciones o problemas, ya que cada situación que requiera reportar será reportada a un supervisor apropiado.
No directamente en la parte superior de la cadena de mando, ya que los que están en esta posición pueden no tener la capacidad de corregir la situación o carecer del conocimiento para hacerlo, de esta manera los informes son más eficientes y se optimiza el tiempo. . Entonces, con esto, cada empleado que es designado como responsable de un área en la empresa también se utiliza correctamente.