WhatsApp Web es una herramienta de comunicación que es una de las muchas funciones que ofrece la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp Messenger a todos sus usuarios.
Básicamente se trata de poder acceder a tu cuenta habitual de WhatsApp, a través de un ordenador o tablet, entrando en la página oficial donde tienes que escanear un código QR desde la aplicación WhatsApp de tu móvil.
Así es, sin tener que descargar una aplicación adicional en su computadora o tableta o en su móvil, puede iniciar sesión fácilmente en WhatsApp Web. Sin duda es una herramienta muy útil para todos los usuarios de WhatsApp Messenger, ya que podrás disfrutar de casi todas las funciones que ofrece la aplicación WhatsApp Messenger, desde la comodidad de tu PC.
Esta es una gran ventaja para las personas que trabajan desde una computadora y necesitan mantenerse en contacto a través de WhatsApp, ya que tendrán todo esto junto en una pantalla sin tener que levantar el móvil.
Cependant, pour utiliser WhatsApp Web, vous devez prendre en compte certaines choses, la principale est que le mobile sur lequel vous avez installé l’application WhatsApp Messenger et l’ordinateur à partir duquel vous allez ouvrir WhatsApp Web doivent disposer d’une bonne connexion Internet. .
Razones por las que WhatsApp Web se desconecta al bloquear el móvil
WhatsApp Web, al ser una herramienta separada de la aplicación WhatsApp Messenger, pero que también trabaja junto a ella, debe tener una conexión cien por cien estable tanto con Internet como con el móvil equipado con la aplicación WhatsApp Messenger.
Diferentes factores pueden hacer que WhatsApp Web se cierre en cualquier momento. Uno de los más habituales es el bloqueo del móvil o la suspensión de la pantalla del móvil, es decir cuando la pantalla se apaga.
Aunque lo sabemos, podemos configurar el tiempo de permanencia de la pantalla nosotros mismos en función de los ajustes de la configuración del móvil. Sin embargo, no es ningún secreto que la pantalla encendida consume la batería del móvil.
La razón por la que WhatsApp Web se desconecta cuando se bloquea la pantalla de tu móvil o cuando se apaga, es que se produce una pequeña interrupción en la conexión a Internet del móvil. Esto sucede porque el móvil reconoce esta pantalla apagada o bloqueada, como un modo de espera, es decir que nadie la está usando, y de esta forma la misma potencia para ahorrar batería.
Aunque este no es el caso de todos los teléfonos móviles, hay casos en los que el móvil puede estar completamente inactivo y la web de WhatsApp no deja de funcionar. Siempre que mantenga una conexión a Internet estable al igual que la computadora desde la que se ejecuta WhatsApp Web.
Otras razones pueden ser las siguientes:
Tiene una mala conexión a Internet o una interrupción de Internet.
La plataforma de WhatsApp tiene fallas
WhatsApp Web está abierto en más dispositivos de los permitidos
El móvil tiene activado el modo «ahorro de energía»
El móvil se bloquea
La pantalla del móvil se apaga o entra en modo «standby»
Qué hacer cuando mi WhatsApp Web se desconecta mientras bloquea el móvil
Muchos expertos han reportado este problema como un «error» en la aplicación web de WhatsApp porque si el móvil aún está conectado a Internet, no importa si está en modo de suspensión o bloqueado. Sin embargo, esto sucede muy a menudo en la mayoría de los móviles.
La razón por la que esto solo ocurre en algunos móviles es que varios de ellos se modifican para reconocer el modo de pantalla apagada o bloqueada, como el modo de suspensión y así suspender automáticamente una conexión a Internet, aunque sea temporal, durante su uso. móvil bloqueado o pantalla apagada.
Una de las soluciones es desactivar el modo “ahorro energético” del móvil, si está activado. Esto provocará que incluso bloqueado o con la pantalla apagada, el móvil mantenga la conexión a Internet con normalidad.
Otra solución en caso de que la anterior no funcione, es ir al apartado de ‘ajustes’ o ‘configuración’ del móvil, luego ir a la opción ‘redes wifi’, ‘avanzado’, después de eso buscar el » Mantener la opción Wi-Fi inactivo «y activarla para que la conexión no se interrumpa cuando el móvil está inactivo.
Cómo evitar que mi sesión web de WhatsApp se desconecte
Como hemos visto, WhatsApp Web generalmente se desconecta debido a algunos problemas al configurar nuestro teléfono. Para evitar esto, es mejor ir a la configuración y buscar la sección de pantalla y batería. A partir de ahí podemos ver si hay un plan de ahorro activado o algo así que tenga prioridad sobre la aplicación. Si está habilitado, tendremos que deshabilitarlo.
Al eliminar todos los ahorros de energía, no deberíamos tener ningún problema con la sesión. Si esto continúa sucediendo, es mejor cerrar todas las sesiones y volver a abrirlas. Para ello abrimos la aplicación desde el móvil y pulsamos sobre el símbolo con los puntos, luego sobre WhatsApp Web. Una vez aquí, elegiremos cerrar todas las sesiones activas y luego reiniciarlas en una de nuestras computadoras y probarlas. Si todo va bien, podemos abrirlos a quien queramos.