Con todo lo que ha sucedido en los últimos tiempos, ahora más que nunca, las aplicaciones de videollamadas como Zoom se han convertido en imprescindibles en la escuela, el trabajo, el tiempo libre, etc.
Debido a esto, algunas personas no pueden permitirse el lujo de que algo salga mal en una reunión, y con eso en mente, hoy aprenderemos por qué no me escuchan en la reunión de Zoom. Y te ofreceremos las mejores soluciones.
Et, bien que cette plateforme soit géniale et vous permette de faire ce que vous voulez (comme convertir un enregistrement Zoom au format vidéo mp4), elle n’est pas sans erreurs et échecs, qui s’ils sont présentés au mauvais moment peuvent vous volver loco.
¿Por qué el audio no funciona en Zoom?
Para ir directamente al punto que te interesa, sepan que por qué no me escuchan durante la reunión de Zoom, es una de las preguntas que más atormenta la cabeza de los usuarios de esta plataforma, y la realidad es que no hay respuesta específica a esto.
Dado que la falla puede ocurrir por varias razones. Uno de los más comunes es el hecho de que el móvil está mal configurado, es decir, no se aceptó el audio del micrófono Zoom.
Otra cosa que genera el molesto inconveniente pero esta vez en la PC, es el hecho de usar un micrófono externo, pues aunque este está conectado a la PC, también debe estar configurado en Zoom para que funcione (no lo hace). ).
A su vez, esta falla puede ser causada por algunos problemas estúpidos, como que el volumen de medios de su teléfono celular o micrófono no es alto, o está compartiendo la fuente de audio incorrecta.
En concreto, podemos decirte que estos son los errores más habituales que se producen al conectarse a una reunión a través de Zoom.
Desde un teléfono móvil Android o iOS
Si está utilizando Zoom desde su Android o iOS, Zoom puede dejar de funcionar por una de las siguientes razones:
En el momento de descargar la aplicación, no se aceptaron los permisos de audio.
Los altavoces de la computadora portátil no son ruidosos. Debe verificar abriendo un video en la aplicación de la galería y subir el volumen del sonido.
Caché de aplicación completo, esto hace que la aplicación falle porque está llena y se está quedando sin espacio.
La aplicación se descargó incorrectamente
Desde mi PC con Windows o Mac
Si el problema de audio se produce desde su PC con Windows o Mac, podría deberse a las siguientes circunstancias:
El audio de la aplicación está desactivado.
El volumen de su computadora no está al máximo. Esto debe comprobarse en la opción Mezclador de volumen. Dado que existe una tendencia a desconfigurar el volumen de la computadora y la aplicación y no es posible arreglarlo sin entrar en esta opción.
El volumen de su micrófono está bajo.
El sonido del micrófono no se comparte.
La aplicación no funciona correctamente.
¿Por qué no funciona mi micrófono?
Realmente hay varias razones por las que su micrófono no funciona en la aplicación de zoom y para que las revise una por una, se las presentaremos en una lista a continuación.
Controlador de audio defectuoso.
Micrófono silenciado.
Problemas directos con el micrófono.
Cuando selecciona el micrófono en la aplicación, lo está haciendo al revés.
El director de la reunión silenció a todos en la sala.
En la opción de configuración, el micrófono está apagado.
Estas son las razones más comunes, te recomendamos que las examines con calma hasta que encuentres la opción que está creando el problema.
Cómo mejorar fácilmente el audio de Zoom
Con lo anterior, ya se sabe por qué no me escuchan en la reunión de Zoom, así que es hora de ver las soluciones a este problema, para que no solo lo arregles, sino que también puedas seguir buscando más cosas. que le permitirá aprender a usar mejor esta aplicación como (¿Qué problemas de seguridad tiene la aplicación Zoom?).
Recuerde que todas estas opciones que presentamos a continuación solo funcionarán con la aplicación oficial, no con una aplicación de hacker.
Ahora bien, la primera solución que debes aplicar en el caso de que estés en un móvil o tableta, es la de activar la opción de micrófono, para lograr esto solo tienes que darle al icono de un micrófono que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Es necesario verificar que el moderador de la reunión haya desactivado la opción Silenciar a todos, de lo contrario no podrás usar el micrófono.
Una vez hecho esto, haga clic en «Aceptar» cuando aparezca un cuadro de diálogo con la instrucción ¿Permitir que Zoom grabe audio? Esta opción activará el sonido.
Si eso no funciona, entonces debe verificar si el volumen de su micrófono es bajo o no, para hacerlo, vaya al ícono del micrófono nuevamente y toque la flecha hacia arriba junto a él (en la PC, esta opción está en el mismo lugar).
Esta acción abrirá un menú donde deberá elegir ‘Configuración de audio’, allí puede verificar el volumen y otras características que cuando se configuran (aumentando el volumen) permitirán que se escuche el audio.
Resuelve el problema del audio de la PC
Con lo anterior, ya sabes cómo solucionar el problema de la pregunta, ¿por qué no puedes escucharme en la reunión de Zoom? En tu móvil. Sin embargo, aún debería ver cómo solucionar el problema si elige descargar Zoom para su computadora.
Para hacer esto, lo primero que debe hacer es asegurarse de que el micrófono y el audio estén encendidos, dando la combinación de teclas ALT + A. Si lo están y aún no puede escuchar nada, entonces el problema debe ser que está compartiendo el audio de la PC y no de la aplicación.
La solución a este problema es simple, solo necesitas presionar la flecha hacia arriba junto al micrófono y activar la opción ‘Realtek High Definition Audio’, que sería el micrófono Zoom.
Al realizar estos pasos, el problema ya debería estar resuelto. Realmente hay muchas formas de arreglar el audio de Zoom, pero se ahorra muchos problemas al aprender a personalizar el audio con la frecuencia que desee y para cualquier reunión que necesite.
Aprenda a ajustar el sonido del zoom
Para evitar sufrir problemas de audio con la aplicación Zoom, es mejor que cuando descargue la aplicación obtenga los permisos de audio y luego realice la configuración manual del sonido.
Para hacer esto, solo necesita seguir los siguientes pasos:
Y PC:
Asegúrese de que la aplicación esté actualizada.
Sin estar en una llamada, acceda a la opción de configuración.
Luego ubique la opción de audio y seleccione.
Realice los cambios que prefiera.
En la parte inferior de la página de configuración de audio está la opción Avanzada. Selecciónelo y configúrelo como prefiera.
En Android o iOS:
Asegúrese de que la aplicación esté actualizada.
Sin estar en una llamada, acceda a la opción de configuración.
Luego seleccione la opción Reunión o
Seleccione la opción Usar sonido original que le permitirá tener una mejor experiencia de sonido.
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