Hoy en día, los dispositivos móviles Android están en constante avance, lo que conlleva a más actualizaciones del mismo sistema operativo y esto debido a las nuevas entregas de nuevas funciones que traerá Android a los teléfonos inteligentes.

Sin embargo, los procesos de actualización no son para nada rápidos, por lo que en ocasiones nuestro teléfono podría apagarse, o podríamos interrumpir la instalación de la actualización del sistema, lo que provoca algunos fallos y errores en nuestro dispositivo.

Esto es muy común en los dispositivos de la marca LG, por lo que los usuarios tienden a descargar el software de asistencia móvil de LG para reparar el sistema telefónico atascado en la pantalla del logotipo.

Y normalmente también ocurre que en los dispositivos de la reconocida marca Samsung, luego de terminar la actualización de una manera extraña, el toque o el toque del dispositivo móvil deja de funcionar, haciendo que nuestro teléfono sea inutilizable porque es a través del tacto que realizamos prácticamente todos. acciones en el mismo dispositivo.

¿Cómo sé si el toque de mi teléfono Samsung está dañado?

Una de las principales formas de ver si el toque móvil está fallando es ver si se presentan «teclas fantasma». Lo anterior es fácil de notar, si ve que algunas partes de la pantalla se «empujan» entre sí, lo más probable es que el tacto falle.

También puede usar programas como MultiTouch Tester para verificar si el toque responde correctamente en cada lugar de la pantalla. Finalmente, si la pantalla no responde a ninguno de sus toques, el toque puede dañarse.

teléfono samsung

¿Qué pasa si la pantalla de mi dispositivo Samsung no responde?

Claramente, la pantalla táctil se daña de un momento a otro sin ningún motivo no es común. A veces, la pantalla no responde debido a problemas momentáneos, en cuyo caso hay varias cosas que podemos probar.

Reinicia tu dispositivo

Es el proceso más fácil posible, pero puede ayudar. Si la pantalla no funciona, intente apagar o reiniciar su móvil. Es posible que el teléfono esté bloqueado y un reinicio debería solucionar el problema en este caso.

Realice una prueba de pantalla de los miembros de Samsung

Con los miembros de Samsung, es posible comprobar su móvil de forma remota. A su vez, los usuarios expertos también pueden ayudarlo con cualquier problema táctil o cualquier otro problema que pueda surgir. Sin lugar a dudas, es una gran aplicación para cualquiera que tenga un móvil Samsung.

Habilitar el modo seguro

Encienda el equipo, después de que se muestre el logotipo de Samsung, debe presionar la tecla para bajar el volumen, presionarla hasta que se encienda el teléfono celular. Aparecerá un aviso en la parte inferior de la pantalla indicándole si el Modo seguro está habilitado.

En este modo, el toque debería funcionar bien, eliminando la posibilidad de que un programa externo sea el problema. Después de ingresar a este modo, desinstale todas las aplicaciones sospechosas.

Libera espacio de almacenamiento

Un teléfono casi lleno responderá lentamente, lo que puede confundirse con problemas con la pantalla táctil. Si tu móvil está muy lleno, libera espacio desinstalando aplicaciones que no usas y borrando archivos innecesarios, para que el dispositivo responda mejor.

Restablece tu móvil a los datos de fábrica

Si tocar su Samsung Galaxy no parece funcionar en absoluto, puede intentar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los archivos personales, por lo que solo debe usarse como última medida.

Esto varía según el modelo, pero encontrará la opción la mayor parte del tiempo en la sección Configuración. En Configuración, busque «Acerca del teléfono» y haga clic en la opción «Restablecer» y luego haga clic en «Restablecer a los valores predeterminados» donde encontrará la opción definitiva para realizar el proceso.

toque samsung galaxy

Desactivar las opciones de desarrollador

Algunas opciones de desarrollador pueden causar problemas con la pantalla y el «toque» de los móviles Samsung. Afortunadamente puedes desactivar este modo fácilmente, para eso dirígete a ‘Configuración’ luego a ‘Opciones de desarrollador’ En la parte superior verás la opción para activar y desactivar estas funciones.

Cómo detectar si el daño está en la pantalla física de mi móvil

Si el móvil se ha caído y la pantalla está rota, este daño se puede representar con el toque de tu Samsung Galaxy. Del mismo modo, si después de todo el contacto anterior simplemente no responde, podemos enfrentar daños físicos.

Si su teléfono móvil todavía está cubierto por la garantía y la falla se produce de la nada, es mejor ponerse en contacto con el servicio técnico de Samsung. Por otro lado, si no tienes garantía, acude a un experto que pueda realizar la reparación.

¿Qué hacer si el Touch o la pantalla táctil del móvil Samsung no funciona después de una actualización?

Hay una gran cantidad de usuarios a los que les ha pasado este mismo caso, y cuando acuden al soporte técnico de Samsung, no obtienen respuesta al fallo e intentan reiniciarlo mediante unos comandos con los botones físicos, pero al encenderlo aún no lo hace. no funciona.

Todavía no hay una respuesta clara y detallada sobre qué causa esto en los dispositivos Samsung después de la actualización, sin embargo, si se enfrenta a este mismo problema en su teléfono móvil Android de la marca Samsung, no se preocupe porque en este artículo le mostrará cómo solucionarlo. el error táctil de su dispositivo.

Cómo arreglar la pantalla táctil de mi dispositivo Samsung

Antes de comenzar, deberá verificar que la pantalla táctil no esté dañada, ya que no lo ayudará con este procedimiento de software si tiene un componente físico dañado del dispositivo.

Para reparar la pantalla táctil o la pantalla táctil de tu teléfono Samsung, será necesario reemplazar el firmware del dispositivo con una versión anterior, por lo que tendrás que instalar en tu computadora una aplicación que funcionará como instalador en tu dispositivo. llamado Odin sabiendo esto, siga los siguientes pasos que le mostraremos a continuación para reparar el toque de su dispositivo Samsung.

pantalla táctil dañada

Requisitos para reparar el dispositivo táctil

  • Lo primero que debe hacer es descargar la última versión del software Odin, para ello deberá dirigirse a su página de descarga oficial.
  • Una vez instalado en su computadora, descargue los controladores USB para su dispositivo móvil Samsung para que cuando lo conecte, su PC pueda reconocerlo fácilmente para comenzar a realizar todos los procedimientos necesarios.
  • Descarga el firmware de Samsung, que te recomendamos descargar una versión anterior a la que tenías en tu dispositivo para que no vuelva a ocurrir el mismo fallo
  • Y finalmente, deberá descargar e instalar los controladores USB de Samsung en su PC
  • Una vez que tenga todos los requisitos, podemos comenzar el proceso de instalación del firmware en su dispositivo.

    Pasos para instalar el firmware

  • Lo primero que debes hacer es apagar el dispositivo y activar el modo de descarga, para ello tendrás que mantener presionados los botones de volumen, encendido e inicio al mismo tiempo luego de apagar el dispositivo, en caso de que tu teléfono no lo haga Si tiene el botón de inicio, deberá mantener presionado el botón de volumen, el botón de encendido y el botón Bixby.
  • Después de habilitar el modo de descarga en su dispositivo Android, conéctelo a su PC para que pueda reconocerlo
  • Una vez que la aplicación Odin reconoce el dispositivo, deberá seleccionar los botones e instalar los archivos de firmware en su dispositivo.
  • Después de eso, deberá seleccionar las opciones de Tiempo de reinicio y Reinicio automático y luego presionar el botón «Inicio» para iniciar el proceso de reinicio del dispositivo.
  • Una vez finalizado el trámite, se restaurará el dispositivo Samsung y una versión de Android instalada en su sistema operativo será más antigua que la que tenía, por lo que debería dejar de tener el problema con la pantalla táctil.
  • ¡Y listo! Todo lo que tiene que hacer es ingresar sus datos de Google para usar el teléfono
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