El problema de no tener acceso a Internet en la red Wi-Fi de su teléfono afecta a 5 de cada 10 usuarios en todo el mundo. Muchos usuarios experimentan algunos inconvenientes al iniciar sesión, lo que les impide iniciar sesión correctamente.
Actualmente, con la digitalización de tareas que anteriormente requerían de la presencia física del usuario, es necesario tener acceso a cualquier tipo de conexión a internet.
Esto significa que para hacer frente a las tareas cotidianas necesitamos tener un dispositivo móvil y una buena conexión, sin ellos estaríamos prácticamente aislados e incapaces de llevar una vida normal.
Diferencia entre Wifi e Internet
Es posible y muy fácil diferenciar estos dos dispositivos que hoy se han convertido en un imprescindible en casa. Esto se debe al boom que experimentó Internet y su importancia hace algunas décadas.
Cuando hablamos de Wifi debemos tener muy claro que se trata de un dispositivo con o sin antenas; lo que ayuda a compartir la señal de Internet a través de redes inalámbricas a un cierto espacio a su alrededor. También es muy conocido con el nombre de «Router»; Este parece un decodificador, es pequeño, algo cuadrado, rectangular u ovalado, y ligero.
A partir de ahora, Internet es la fuente central que transmite la conexión de banda ancha o satélite; También consiste en ser pequeño, con formas parecidas a un enrutador y que solo se encarga de enviar la señal de internet. Muchos lo conocen como el «módem». Hay otros que solo necesitan conectar una antena y listo, funcionará como Internet.
¿Cómo solucionar la conexión a Wifi sin Internet?
El problema de no tener acceso a internet en el wifi de tu teléfono puede o no tener solución, todo depende de los síntomas que tenga el móvil. Lo más probable es que esto indique que se ha perdido la conexión, para solucionarlo puedes reiniciarla.
Si lo anterior no funciona, intenta ir a la configuración del teléfono, especialmente en la opción ‘Redes inalámbricas’ o ‘Wifi’, selecciona la red a la que estás conectado y elige la opción ‘Olvidar esta red’.
Luego seleccione nuevamente la red a la que estaba conectado y, escriba la clave de acceso (si la tiene) para restablecer la conexión a Internet. Si el problema persiste, puede intentar reiniciar el enrutador para resolver el problema.
Además, puedes intentar comprobar si todos los cables del módem o del enrutador ‘Wifi’ están conectados, en la posición correcta, entonces esta podría ser la razón más común que causa el problema.
Otra posible causa es que se haya encontrado sin conexión a Internet debido a un pago fallido o atrasado. Si ha seguido alguno de los pasos descritos anteriormente, es posible que el problema se resuelva.
Verifique el alcance del enrutador
La distancia a la que se puede extender la señal de internet del router puede ser algo crucial para que tu dispositivo no esté conectado a la red. Ya que se puede presentar el caso en el que el móvil marca como conectado a Wifi, pero no entras a Internet porque la distancia no lo permite y la señal es intermitente.
Entonces, para que pueda verificar cuánto espacio logra cubrir su enrutador; Debería ver la casilla en la que ingresó y allí encontrará una distancia establecida en metros, esto indica lo que cubre en cualquier ubicación; es decir, es el punto central y cubrirá la misma distancia en todos sus extremos.
Reinicie la computadora y el enrutador
Además, si el problema persiste, podría ser una falla de energía o una falla interna generada entre el enrutador y el módem; haciéndole marcar la señal, pero no hay Internet.
En este caso, debe reiniciar tanto el módem como el enrutador. Para hacer esto, solo necesita tomar cada uno de estos dispositivos y presionar el botón de encendido (generalmente se encuentran en la parte posterior); Una vez hecho esto, espere unos minutos y vuelva a encenderlos uno a uno repitiendo el proceso anterior.
Desactivar temporalmente el antivirus
Puede haber problemas con el antivirus que descargó en la computadora y está interfiriendo o causando una limitación con respecto a la conectividad y el acceso a Internet de otros dispositivos.
Por lo tanto, debe apagarlo inmediatamente; mira si el problema está resuelto, si es así deja de usar este antivirus y busca otro; pero si el problema no se resuelve, debería seguir probando otras alternativas.
Verificar el funcionamiento del servicio con el operador
Otro aspecto en el que no tienes acceso a internet es que se trata de un problema directamente con el servicio que tienes contratado. En este sentido, debe comunicarse con los proveedores para averiguar cómo pueden ayudarlo.
Esto puede significar que la plataforma que proporciona el servicio de Internet no funciona o ha sufrido otras desventajas, como fallas en la fibra; también que ha habido un problema en su red central o que ha ocurrido un desastre natural que afecta el servicio. Por tanto, debe ponerse en contacto con la empresa.
Verifique las conexiones y redes inalámbricas
Esta opción debe ser confirmada conectando directamente el cable que lleva Internet desde el módem a una PC que le permita confirmar; Si no aparece la conexión directa, tienes este problema y debes llamar a la empresa lo antes posible para que te envíen un técnico.
Verifique la contraseña de la red
Es posible que hayan cambiado la contraseña o que el enrutador haya sido formateado y, de forma predeterminada, la contraseña es la predeterminada de fábrica. Por lo tanto, si alguno de estos puede ser su caso, primero debe verificar que su número de teléfono móvil esté conectado a la red; De lo contrario, debe eliminar la contraseña y reposicionarla para ver si ese es el problema.
Si la contraseña ha sido cambiada sin su consentimiento, pídale a alguien que la conozca que la anote en su dispositivo para acceder a ella. Pero si no se ha cambiado, debe ingresar la cuenta del enrutador desde la PC; Por lo general, se usa la dirección ‘192.168.0.1’ y se ingresa la palabra ‘admin’ como nombre de usuario y contraseña.
Abrirá el sitio desde el que está programado el enrutador y allí podrá cambiar fácilmente su contraseña; Si no lo sabes, puedes ver cómo hacerlo desde YouTube y verás que se vuelve sencillo.
Comprueba la configuración del móvil
Otra posible solución es verificar que la configuración de su teléfono celular esté funcionando correctamente. donde no hay interferencia entre ellos. Puedes ver que todo está bien y el modo avión no está activado, ya que nunca podrás conectarte a internet. También verifique que la señal de Wi-Fi esté funcionando o que los datos móviles no estén activados.
Elimina la red Wifi y vuelve a agregarla
Si ve que su teléfono celular está conectado a la red Wi-Fi y no recibe Internet, es posible que el teléfono celular tenga un problema para recibir y configurar la señal. Para hacer esto, debe olvidar la contraseña, eliminar la red Wi-Fi, agregarla nuevamente e ingresar la contraseña; sigue los pasos:
- Abra la configuración de su móvil y vaya a la sección de redes y conexiones
- Ingrese Wifi y ubique la red que desea eliminar
- Tocas dicha red, luego olvidas y luego eliminas
- Una vez eliminado, puede agregarlo nuevamente haciendo clic en el símbolo más (+) en la esquina superior derecha
- Ingresa el nombre, la dirección WPS y otra información que solicita
- Ingrese la contraseña y listo, se volverá a conectar
Cambia el canal de tu dispositivo con WiFi Analyzer
Ahora bien, si cree que la calidad de Internet no es lo suficientemente buena y quiere aumentarla; para ello se creó la aplicación Wifi Analyzer; El objetivo es ofrecer a los usuarios distintas alternativas para mejorar la velocidad de navegación en sus dispositivos; cambiando el canal de su red.
Si quieres aprender a usarlo, aquí te lo enseñamos. Lo primero que debes hacer es descargar la aplicación a tu móvil, luego abrirla y verás un gráfico al inicio que te permite observar cómo están funcionando los canales de la red. En la esquina superior derecha, puede hacer clic en la opción «Ver» y seleccionar la puntuación del canal en el menú desplegable.
Se abrirá una pestaña donde se enumerarán cada uno de los canales en orden numérico; marcados con estrellas según su grado de mejora, en una escala del 1 al 10. Allí marcará todos los canales e incluirá aquellos con mayor puntuación.
Ahora, después de saber qué canal es el adecuado para la red, debe cambiarlo; Para hacer esto, abra el navegador de su PC e ingrese la dirección ‘192.168.0.1’ y abra el usuario de su enrutador. Una vez que esté abierto, vaya al menú y haga clic en ‘Red’; más adelante en la opción ‘WLAN Radio 2.4G’ y aquí dentro verás algunas opciones en el panel; luego seleccione donde indica el canal o canal.
Por lo general, esta opción se establecerá en «auto», lo que significa que es automática; pero si lo pulsas te saldrá una lista de números donde tendrás que elegir el que corresponda al canal que ha lanzado Wifi Analyzer como el mejor valorado y listo; estos cambios se guardarán automáticamente después de seleccionar el canal apropiado.
¿Cómo puedo saber fácilmente quién está conectado a mi conexión WiFi desde mi teléfono?
Si ha resuelto el problema de la falta de acceso a Internet en el Wifi de su teléfono y desea seguir usándolo, pero su conexión es lenta y desea acelerar Internet tanto como sea posible, puede averiguar si hay intrusos utilizando su red ‘Wifi’.
Para ello dirígete a la configuración de tu router de Internet ‘Wifi’, a través del navegador copiando la dirección ‘IP’ que el router ha establecido por defecto, esta la puedes encontrar en el manual de usuario, o en una determinada zona de El equipo y normalmente es así: ‘192.168.0.1’.
Sin embargo, la dirección ‘IP’ puede variar, después de eso se le pedirá un nombre de usuario o contraseña, en la mayoría de los casos es ‘Admin’, luego aparecerá un menú donde debe ubicar la opción ‘Inalámbrico’, seguido de ‘Inalámbrico Estadísticas’.
Aparecerá una lista en la que podrás ver las direcciones ‘MAC’ de todos los dispositivos conectados a tu red, para eliminarlos puedes seleccionar la opción llamada ‘Denegar’. También puedes descargar una aplicación llamada ‘Fing’, esto te ayudará a identificar la marca y modelo exactos del equipo conectado a tu red ‘Wifi’.
¿Cómo sé la velocidad de mi conexión a Internet?
El problema de no tener acceso a Internet en el Wifi de su teléfono podría interrumpir las tareas que se realizan comúnmente en la red. Asimismo, ocurre cuando quieres saber la velocidad de internet que tienes contratada, luego en la mayoría de los casos se desconoce.
Para conocer la velocidad de tu internet, y no fallar en el intento, puedes ingresar al navegador de tu computadora o smartphone y escribir en la barra de búsqueda ‘Prueba de velocidad’, en los primeros resultados ubicar la opción ‘Prueba de velocidad por Ookla ‘.
Una vez realizados los pasos descritos, debe ingresar a esta página y seleccionar la opción ‘Inicio’, inmediatamente comenzará a escanear su red, lo que tomará unos segundos.
Luego se desplegarán algunos datos, los cuales pertenecen al resultado del análisis de red, generalmente se muestra en el formato ‘Megabyte por segundo’ o lo que es igual a ‘Mbps’, todo esto dependerá del plan contratado.
Es importante tener en cuenta que un resultado de velocidad también se mostrará como una carga o descarga, ya que los ISP envían y reciben datos de sus usuarios, mientras utilizan Internet.