Hoy, en este artículo, hablaremos sobre los pros y los contras que Instagram puede aportar a las empresas. Antes de profundizar en este tema, debemos tener una contextualización sobre el tema. En primer lugar, Instagram es una de las redes sociales más utilizadas en la actualidad ya que cuenta con 700 millones de usuarios, un alto porcentaje del planeta que utiliza la red social por diversos motivos.
Muchos usuarios suelen utilizar la plataforma para pasar el rato, compartir lo que están haciendo con sus seguidores, seguir cuentas divertidas, actuales o laborales. En este último caso, las empresas tienen en su estrategia de marketing estar presentes en las redes sociales, aplicando el marketing digital en Instagram, con el fin de llegar a un grupo de personas entre los millones de usuarios que existen, mostrando en este contacto: ¿Qué servicio ofrece? , el rostro humano de la empresa, etc.
Cuando Instagram se enteró de que algunos de sus usuarios eran cuentas comerciales, decidió facilitar la conexión con los suscriptores al ofrecer Instagram for Business, que ofrece opciones a las que no se puede acceder con una cuenta personal de Instagram.
Algunas de estas opciones son: Ver estadísticas de contenido, agregar contacto en la biografía, vincular la cuenta de Instagram a Facebook para publicar al mismo tiempo, promover la cuenta, etc.
Conociendo estos factores, podemos sumergirnos en el tema que nos ocupa hoy, como las ventajas y desventajas que trae una cuenta de Instagram para las empresas.
¿Cuáles son los beneficios de una cuenta de Instagram para las empresas?
La exposición es beneficiosa para cualquier negocio porque ayuda a encontrar futuros compradores de la misma. Esto es lo que facilita una cuenta de Instagram para las empresas, ayudando a tener una mayor y mejor exposición a la audiencia que maneja la red social, llamando a los suscriptores que, si están interesados en el servicio que ofrece la empresa, se convertirán en clientes potenciales.
Además de esto, con la ayuda de Instagram, se puede atender de manera más personalizada a un cliente, quien mediante mensaje directo puede solicitar los detalles que desee sobre un producto, incluso ayudándonos a mostrar nuestros productos mediante el envío de las publicaciones. tengo. en nuestra cuenta profesional. Más allá de responder una pregunta sobre un producto, le da un rostro más humano a la empresa.
Otro punto importante en el uso de Instagram es que es gratis, si la empresa sabe hacer un buen uso de la red social, tiene un escaparate eficiente y económico para lucirse. Cada uno de los beneficios que estamos discutiendo se realiza con la aplicación correcta de una estrategia de marketing.
Las buenas estrategias de marketing de Instagram entregan contenido valioso al público, dejando de lado las cuentas de Instagram que parecen un catálogo, creando interacción más allá de la venta de productos, ya que se sabe que esto generará lealtad con el negocio. Como resultado, al comprar un artículo, tome la seguir negocios en Instagram como primera opción, ya que son confiables, fáciles de contactar, muestran sus productos e interactúan bien con el público.
¿Cuáles son las desventajas de una cuenta de Instagram para las empresas?
Ya hemos visto los beneficios que Instagram nos brinda para los negocios, pero ¿qué inconvenientes trae para un negocio o negocio? Un gran porcentaje de las cosas que pueden salir mal cuando se trata de una cuenta de Instagram para empresas tiene que ver con el mal uso de la plataforma. Y es que como todas las cosas, tiene un lado negativo, que debemos tener en cuenta si vamos a utilizar este tipo de cuentas de Instagram para los negocios.
Al armar un equipo de trabajo para administrar Instagram, es necesario contar con un diseñador que tenga grandes ideas visuales, ya que uno de los errores más comunes es encontrar cuentas de Instagram con la identidad visual incorrecta. Tenemos que estar presentes constantemente, de lo contrario perderemos a toda la audiencia, no todos los seguidores están activos en nuestra cuenta, dando una ilusión del alcance que tenemos.
Finalmente, debes saber que esta red social varía mucho en comparación con el contenido que allí se procesa, por lo que no estará 100% orientada a negocios.