Hoy te vamos a mostrar algunas soluciones al error «No puedes acceder a este sitio web» cuando entro al Banco Estado. Aunque este no es un problema muy común, puede suceder de vez en cuando, si lo hace, puede probar las siguientes alternativas.

Lo siguiente está destinado específicamente al sitio web de la Plataforma, no a la aplicación. Aun así, también hay formas de corregir el error de la aplicación Banco Estado ‘E76’ en Android, que es uno de los problemas más comunes de las aplicaciones bancarias.

Compruebe si su computadora es la que tiene el problema

Existe una gran posibilidad de que el problema de que no puedas acceder al Banco Estado se deba a que tu computadora lo hace imposible por alguna razón u otra. Por lo tanto, lo primero que debe hacer es verificar si el problema está en su computadora. Puede realizar esta verificación simplemente intentando acceder al sitio web del Banco Estado a través de otro dispositivo.

banco estatal de chile

En cualquier caso, se recomienda intentar hacerlo desde tu móvil, en caso de que intentes acceder a él desde el ordenador. Si, por el contrario, intentó ingresar desde el celular, intente hacerlo desde la computadora.

Si puede iniciar correctamente el sitio web desde otra fuente, el problema es una configuración incorrecta en uno de los dispositivos. Para solucionar este problema, existen varias alternativas, la primera de las cuales es borrar los cachés y las cookies almacenadas en Google Chrome, lo que puede ayudar en caso de tal problema.

Asegúrese de que el sitio web esté activo

Esto no es común, pero es posible que el sitio web del Banco Estado esté caído. Si, después de realizar la verificación descrita anteriormente, observa que el sitio web no se carga en ningún lugar, puede intentar verificar si esta es la página que está inactiva.

Teniendo esto en cuenta, hay varias formas de comprobar si un sitio web está caído, en cualquier caso, la más fácil es utilizar el sitio web isitdownorjustme. Para que pueda verificar si un sitio web está funcionando o no, también puede consultar el sitio web del Banco Estado con esta plataforma.

El proceso es muy simple, solo ingrese isitdownorjustme, y en el cuadro de texto que aparece, ingrese el sitio web del Banco Estado. Después de hacer eso, haga clic en «¿o solo yo?» Al hacer esto, se verificará si el sitio web está funcionando.

Sitio web del Banco Estatal de Chile

Si aparece el mensaje “Solo eres tú. bancoestado.cl está en línea. Esto significa que la página del Banco Estado está funcionando. Por otro lado, si ‘¡No eres solo tú! Bancoestado.cl está caído’, significa que el servidor de la plataforma está caído.

En el caso de que el banco se caiga, no queda más remedio que esperar, normalmente la caída de la plataforma suele durar unos minutos, o en casos extremos unas horas. No te preocupes, normalmente después de un tiempo puedes pagar tus facturas de Movistar Chile o cualquier otro gasto pendiente con Banco Estado.

A su vez, no olvides que también existen otras formas y plataformas bancarias, por ejemplo, puedes usar la app de BancoEstado ‘PagoRUT’ para enviar y recibir pagos y en ocasiones esta plataforma funciona incluso cuando la página está caída.

Consulta las redes sociales de Banco Estado

Otra forma de comprobar si la plataforma del banco no funciona por algún motivo o si hay algún problema, es consultar las redes sociales del banco. Para ser más específico, puede visitar el Twitter oficial de Banco Estado.

La entidad bancaria tiene su propio Twitter con el usuario “bancoestado”. A través de esta plataforma, comunican novedades importantes para el usuario y responden dudas o problemas. De hecho, si la plataforma está inactiva en algún momento o tiene problemas, lo más probable es que se proporcione una aclaración a través del Twitter oficial.

Además, puede comunicarse directamente con el canal de atención oficial del Banco Estado en Twitter. Allí te pueden atender una hora de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. (hora chilena) todos los días de la semana.

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