Siempre se esperan actualizaciones de tecnología, pero a menudo nos sorprende cómo algo que no habíamos imaginado llegó al mercado de aplicaciones de transmisión, como Netflix. Por supuesto, ninguna marca quiere quedarse atrás con las nuevas modas, por lo que Disney también quería ser parte de esos planes.

En 2015, Disney lanzó un programa en el Reino Unido con el nombre de Disney Life, que en 2020 fue reemplazado y actualizado por Disney + en todo el mundo. Este es un servicio adicional que brinda la empresa Disney que se puede descargar, y así poder ver películas y series de Disney.

Desde sus inicios en 2019 en Estados Unidos hasta la actualidad, esta aplicación ha logrado posicionarse entre la mayoría de descargas con más de 100 millones de usuarios. La aplicación Disney + es gratuita desde la tienda de aplicaciones, tienes que pagar para ver lo que quieres y así disfrutar de tu prueba gratuita desde el principio.

En el desarrollo de este artículo queremos hablarte un poco de las funciones que te ofrece Disney + desde el momento en que lo instalas en tu ordenador. Por supuesto, como todas las aplicaciones lanzadas recientemente tienen fallas, también las tiene Disney +, así que lo ayudaremos a solucionar una, como que la pantalla se vuelve negra al inicio.

Principales características que ofrece Disney Plus

Si bien siempre podemos usar nuestra cuenta de Disney + para ver nuestros programas favoritos, es posible que no estemos familiarizados con todos los detalles presentados por esta plataforma. Una sugerencia que ha creado una ventaja al usar esta plataforma es crear múltiples perfiles, de modo que cada usuario pueda ver sin interrupción.

Además, la aplicación Disney + da la posibilidad de guardar un programa para verlo más tarde si no podemos en ese momento, simplemente seleccionando el icono «+». Esta opción aparece en el póster o al inicio de un programa. Al seleccionarlo, el programa se guardará en la opción «Mi lista» accesible desde el menú.

logo de disney plus

Una característica que a los usuarios les ha encantado es la facilidad de descargar capítulos de una película o una serie para que podamos verlos más tarde, sin conexión o sin conexión. Para ello, cuando encontramos un programa que queremos descargar en el catálogo, aparece la opción de descarga de buena calidad debajo del nombre.

Por otro lado, aunque Disney + es visible en nuestro móvil, ya sea Android o iOS, también es posible descargarlo y ver nuestras series y películas desde un Smart TV de forma sencilla. Las descargas de esta aplicación y los pasos a seguir dependerán del modelo, marca y sistema operativo de tu Smart TV.

Si tienes un modelo con sistema operativo Android, los pasos son muy sencillos; Tienes que entrar en la «Inicio» de tu Smart y dirigirte a la opción destacada. Por otro lado, puedes ir a la sección de App Store, donde puedes escribir Disney + o te aparecerá como recomendado, y solo necesitas instalarlo en el Smart TV.

Ahora bien, como comentábamos anteriormente, es posible que al iniciar en la aplicación, la pantalla del móvil o de nuestro Smart se ponga negra o se quede en el logo. En estos casos, la solución es bastante simple y ahora lo guiaremos a través de lo que puede hacer para resolverlo rápidamente.

¿Por qué la pantalla de Disney Plus se vuelve negra o permanece en el logo? ¿Como resolver el problema?

Este es un problema que muchos usuarios y desarrolladores han confirmado que está relacionado con el código de error 1026 de Disney +, pero es un problema que tiene una solución simple.

persona molesta porque la pantalla de Disney está colgando

Si está utilizando la aplicación desde su teléfono u otro dispositivo móvil, lo que debe hacer es salir de la aplicación para poder reiniciarla. Esta recomendación es la que siguieron todos los usuarios y les funcionó cuando reabrieron la aplicación porque funciona.

Pero, si el caso es que está utilizando la aplicación desde un Smart TV y ya ha reiniciado la aplicación y el problema persiste, hay algo más que puede hacer. Desconecte su Smart TV de la red WiFi y luego vuelva a conectarlo, ya que el problema a menudo se debe a una falla en la conexión WiFi.

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