El reembolso de las tarjetas de crédito ocurre cuando se devuelven fondos de dicha tarjeta utilizada en una compra. Un reembolso puede tener lugar cuando el comprador rechaza un débito realizado con su tarjeta de crédito; por ejemplo, que se realizó una compra sin su consentimiento o que es fraudulenta. Cuando esto sucede, la compañía de la tarjeta de crédito reembolsará al comprador en su totalidad.
Sin embargo, cuando una compañía de tarjetas de crédito emite un reembolso; tienen en cuenta las razones por las que se indica la devoción. Dado que existen reglas para recibir un reembolso; Por eso, en miracomosehace te traemos las reglas para el reembolso en tarjetas de crédito.
Reembolso con tarjeta de crédito
Los reembolsos son cancelaciones de transacciones que implican que un vendedor devuelva el dinero al cliente. De hecho, gracias a las leyes federales y estatales, los titulares de tarjetas de crédito pueden realizar devoluciones de cargo en diferentes situaciones.
Sin embargo, se aplican restricciones de tiempo a los reembolsos; por lo tanto, si el usuario espera mucho tiempo para consultar una operación, tendrá que asumir la pérdida.
Reglas de reembolso de tarjetas de crédito
Fraude: aunque la mayoría de las tarjetas de crédito ofrecen a sus clientes protección contra el fraude; Los propietarios deben tener cuidado si sus compras en línea filtran datos personales, en cuyo caso debe aprender a protegerse de ellos. Y para poder denunciar un fraude, el cliente dispone de 48 horas de fondos robados. Por lo general, algunas tarjetas de crédito anuncian una protección de responsabilidad cero para los titulares de tarjetas de crédito; es decir, los titulares no pagarán dinero si se realiza una compra fraudulenta.
Devoluciones: si el titular de una tarjeta de crédito compra un artículo a un vendedor y luego decide devolver el artículo; la empresa reembolsará el dinero de la compra al cliente. Pero, si realiza una compra con una tarjeta de crédito en una tienda, el dinero se reembolsa cuando pasa la tarjeta y agrega ese reembolso al saldo de su tarjeta. Sin embargo, los titulares no podrán ser reembolsados durante varios días y deberán pagar los intereses.
Recargos: si una tienda le cobró más por un artículo; deberá ponerse en contacto con la tienda. Pero si la tienda no está dispuesta a reembolsarle, la compañía de su tarjeta de crédito investigará su transacción. Para hacer esto, debe tener una copia de su recibo a mano; para que la empresa pueda emitir un reembolso con tarjeta de crédito.
Cargos dobles: a veces, un artículo puede ser verificado dos veces en la misma tienda; lo que hace que el titular de una tarjeta de crédito pague el doble por el mismo producto. Sin embargo, el mismo cliente puede pasar su tarjeta más de una vez, lo que resulta en un sobrecargo de la tarjeta. O la compañía de la tarjeta de crédito puede experimentar fallas como el sistema de procesamiento de referencias y puede ser facturado doble.
Sin envíos: si las compras realizadas con tarjeta bancaria no se entregan por correo o por un transportista, y además el vendedor no resuelve el problema; la compañía de tarjetas emite una tarifa por devolver el dinero. Pero, si llega un producto y no se describe o está dañado; el cliente puede devolver el producto; por lo tanto, la tarjeta de crédito inicia un contracargo contra el vendedor.
Ya sea que use su tarjeta de crédito para realizar una compra en línea o en una tienda física, las leyes establecen obligaciones y derechos para los titulares de tarjetas. Por tanto, es fundamental saber utilizar las tarjetas de crédito y cómo funcionan los programas de amortización; También es importante saber por qué se rechaza una tarjeta de crédito. Y ahora que conoce las reglas para un buen reembolso, puede tenerlas en cuenta a la hora de comprar.