En las últimas aplicaciones lanzadas es normal ver que en plataformas como Telegram utilizan bots, para que sea un servicio más rápido y completo. Y los bots, creados por un usuario, tienen la capacidad de realizar tareas que la gente normalmente haría, como enviar mensajes o información.
Entonces, los bots realizan tareas que, dado que hay tantas que necesitan ser generadas en segundos, sería imposible que una persona lo hiciera rápidamente para dar resultados. Por ello, es una herramienta de última generación que otorga calidad al trabajo realizado dentro de la interfaz de una aplicación o un programa.
En el desarrollo de este artículo, queremos explicar brevemente qué es Slack, cómo puede beneficiarse de la existencia de bots; y al mismo tiempo cómo puedes crearlo.
¿Qué es Slack y para qué sirve?
Slack es una aplicación de mensajería instantánea que se utiliza principalmente en el lugar de trabajo, ya que facilita el mantenimiento de determinadas comunicaciones en el trabajo. Y esto se debe a que Slack permite la creación de canales de comunicación en los que se pueden compartir herramientas de trabajo y software que mejoran el rendimiento.
Esta es una aplicación de mensajería como cualquier otra, eso significa que con ella es fácil tener conversaciones organizadas con un grupo de trabajo y compartir proyectos y trabajos. Para facilitar esto, la misma plataforma te da la opción de hacer llamadas o videollamadas o agregar aplicaciones que te ayuden con tu trabajo.
Además de todo esto, Slack permite el uso de bots en su plataforma para agilizar ciertos procesos y ahorrar mucho tiempo en tareas que una persona podría hacer pero lentamente. Por lo tanto, explicaremos en unos pocos pasos cómo crear un bot utilizando un programador de Python en Slack.
¿Cómo crear un bot en Slack con Python?
Es un proceso un poco largo, pero si ya se ha familiarizado con esta plataforma, será bastante fácil de hacer. Lo primero que debes hacer es crear una cuenta con tu correo electrónico en Slack para poder agregarte a un espacio de trabajo, y así poder iniciar sesión.
Una vez que haya iniciado sesión en Slack y esté en la plataforma, vaya a un espacio de trabajo que le hayan indicado o cree su propio espacio; luego debes ingresar a la API de Slack. Allí, seleccione el botón «Iniciar construcción», opción en la que puede agregar el nombre de la aplicación con la que la va a crear y elegir el espacio de trabajo.
Con esto, puedes acceder a la función de crear un bot en la opción de configuración «Agregar características y funciones», para poder comenzar a darle vida al bot. Luego seleccione la opción «Asignar un alcance a su bot token», en este cuadro podrá asignar el trabajo y alcance de su bot.
Una vez hecho esto, solo necesita agregar los permisos en la opción «Ámbitos», ya sea «Ámbitos de token de bot» o «Alcances de token de usuario». Solo necesita seleccionar uno de ellos y agregarlo al bot; luego verás como aparece al principio la nueva opción «Instalar aplicación en espacio de trabajo», así es como se instala la aplicación.
Tal vez para el usuario promedio la aplicación no sea tan llamativa, pero si desea desarrollarse a nivel profesional, definitivamente debería considerar Slack. La aplicación es muy útil para cualquier tipo de entorno empresarial o incluso para aquellos que quieran iniciar un nuevo negocio.
¿Qué puede hacer Slack por mí?
Sin duda, la aplicación es muy útil, especialmente para aquellos que necesitan un intercambio constante de información. Es una gran herramienta para trabajos y aún más para aquellos que se realizan de forma remota.
¿Cómo agregar el nuevo bot a su espacio de trabajo?
Estos son pasos más cortos y fáciles, ya que todo lo que necesita hacer es buscar en la banda lateral de la plataforma la opción «OAuth y permisos». Ahora vaya a la sección «Bot Token Scopes» para hacer clic en «Add OAuth Scope», y finalmente en «Home App» donde encontrará el bot.
¿Cuáles son las características principales de su nuevo bot en Slack?
Este bot te ayudará a estar siempre al día de toda la actividad publicada en un canal, para que puedas estar más que informado sobre los mensajes enviados. Y así como el bot puede ayudarlo a controlar los mensajes que le envía, también puede ayudarlo a enviar información y ahorrarle tiempo mientras trabaja.
Además, tener un bot en su espacio de trabajo no solo facilitará sus tareas, sino que hará que los mensajes enviados a un canal sean dinámicos.
Supervisar y colaborar en el procesamiento de la actividad del canal.
La aplicación de un bot funcional puede hacer gran parte del procesamiento de la información que procesamos en nuestras conversaciones laborales. Esto se logra mediante la automatización de ciertos procedimientos, lo que sin duda permitirá ahorrar tiempo y mano de obra.
Publica contenido en un canal y responde a las interacciones de los miembros.
Un bot puede analizar las interacciones de los miembros activos. De esta forma sabremos si están al tanto de la información facilitada, lo que ayuda a mejorar la comunicación.
Haga que los mensajes del canal sean interactivos con botones
La mayoría de los bots pueden hacer que los mensajes sean interactivos e incluso crear botones para acceder fácilmente a la información. Por ejemplo, si desea que un mensaje importante esté en el chat todo el tiempo, con un Bot puede lograrlo fácilmente.
Aprenda a agregar fácilmente usuarios a su bot
No debería preocuparse demasiado al agregar personas a un bot, ya que el proceso es el mismo que en un chat normal. Primero, navegue hasta el canal desde el que desea agregar personas.
En la parte inferior derecha, encontrará el botón «Agregar personas», simplemente haga clic en él. Agregue personas una por una o ingrese directamente sus nombres / correos electrónicos si desea agregar varios usuarios.
Cómo aprovechar al máximo las capacidades de un usuario de bot
Por supuesto, la mayoría de las veces, solo los usuarios con conocimientos informáticos avanzados sacarán el máximo provecho de un bot. En cualquier caso, lo principal sería no desperdiciar las opciones que presenta.
Primero, muestre a sus empleados o colaboradores las funciones adicionales que pueden usar con Slack Bot. La idea es que su instalación merezca la pena, a largo plazo su uso redundará en ahorro de tiempo, mejor comunicación y finalmente una mejora en el rendimiento en el trabajo.
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