La facilidad que Avantel permite para gestionar y consultar servicios en su sitio web, donde el cliente opera con el servicio adquirido desde la comodidad de su hogar o base de trabajo, no se ve en muchas plataformas digitales que ofrecen soporte online. planes prepago y pospago.
¿Qué transacciones podemos realizar desde su cuenta Avantel?
Existe una amplia variedad que le permite hacer Avantel, desde consultas hasta datos generales, contratación de servicios, análisis de datos de facturación; hasta que vea el estado y el consumo de la billetera.
Asimismo, facilita la aplicación de la tarjeta SIM, así como compras de paquetes y equipos, depósito PQRS, registro IMEI, pago de facturas y cambios de planes (prepago y pospago).
¿Cuáles son los métodos de pago de los planes Avantel Postpaid?
Avantel ha preparado condiciones estructuradas para los colombianos basadas en el bienestar de cada cliente, para que cada cliente pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.
Servicio online Avantel
Para pagar las facturas, debe iniciar sesión en My Avantel para acceder con su nombre de usuario y contraseña. En el menú debes ingresar Pagar tu factura. El sistema le proporciona la lista de referencias de pago únicas (RUP) que puede cancelar. Así podrá ver en pantalla las facturas pendientes de pago, que se clasifican en Servicios y Equipos.
Luego seleccione el número RUP (Unique Payment Reference) correspondiente a la factura que desea pagar para validar que la información pertenece a su factura y haga clic en el botón Pagar.
El sistema te enviará automáticamente a la plataforma de pago online, allí seleccionas una de estas opciones: tarjeta de crédito o débito. Para tarjetas de crédito, complete la información requerida y para tarjetas de débito, cada cliente con nombre de usuario y contraseña debe estar registrado en PSE. Serás enviado directamente al banco o entidad financiera de tu elección. Una vez que se complete el proceso, el sistema devolverá un comprobante de su transacción.
Estaciones de carga Batolo
Lo primero que debes hacer es dirigirte al punto de recarga de Batolo y decirle al operador que estarás pagando una factura. Esto le pedirá el número de contrato, el número de teléfono móvil y el importe a pagar. El proceso finaliza con la confirmación de su transacción donde verifica los datos en el recibo.
débito automático
Es el servicio que ofrecen los bancos para ejecutar pagos de forma rápida y sencilla. El débito automático mediante tarjeta de crédito permite que los pagos se realicen de forma inmediata para la comodidad del cliente.
Para pagar mediante domiciliación bancaria, el cliente debe ingresar su tarjeta de crédito, vía banca en línea, en oficinas o por teléfono para pagar automáticamente sus facturas con su tarjeta de crédito.
Il est à noter que le client doit être la banque affiliée en plus d’avoir du crédit disponible sur la carte au moment du paiement, faute de quoi le paiement ne sera pas exécuté, avec le risque que les services impayés soient suspendus ou payent des intereses de demora. Pago.
¿Cómo recargar su servicio Avantel?
Al priorizar la conveniencia del cliente, Avantel crea una funcionalidad de recarga sobre los servicios de prepago y pospago con solo un clic. Así como puede ver el saldo prepago de otras empresas, Avantel ofrece dos formas de recargar el saldo de su servicio.
Servicio prepago
En dos pasos puedes recargar el servicio prepago sin tener que crear una cuenta, primero debes ingresar Prepago 4G LTE, luego Recargar en línea (o Recargar aquí) e ingresar la información solicitada como correo electrónico, documento, identidad y nombre de el cliente. Automáticamente se enviará una notificación por correo, seguida del número a recargar y la cantidad de pesos a recargar, terminando en Siguiente.
Es importante recordar que la recarga se puede distribuir a petición del cliente, ya sea en datos, minutos, SMS o para todos los servicios. Esto significa que la empresa tiene control, flexibilidad y ahorro porque con Avantel su carga dura más.
Servicio pospago
Pagar por el servicio de Postpago es aún más sencillo porque solo debes elegir el plan según la tarifa que quieras pagar, donde los precios varían según la velocidad MBPS. Es fundamental que sepas cuántos megabytes tiene tu internet. Luego de elegir la opción de tu preferencia, debes hacer clic para comprar y automáticamente te llevará a tu carrito de compras donde completarás la información solicitada como tu DNI y la información bancaria necesaria.
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