En el siguiente artículo veremos cómo descargar y visualizar las facturas de Amena, tanto en nuestro teléfono como en nuestro PC y en formato PDF. Amena es una marca comercial de servicios de comunicación, perteneciente a la multinacional francesa Orange.
Amena opera principalmente en el campo del servicio móvil fijo, líneas para teléfonos móviles e Internet. Con el avance de la tecnología, cada vez más empresas utilizan aplicaciones o páginas web para informar sobre cualquier deficiencia, novedades o ver una factura. Esto les ahorra mucho tiempo a sus consumidores, además de ser una solución práctica.
Si eres usuario de Amena, es posible que estés familiarizado con su aplicación móvil “Mi Amena” y su sitio web con el que puedes consultar mucha información. Si no sabes cómo hacerlo, te diremos cómo hacerlo.
¿Cómo y dónde consultar las facturas de Amena?
Amena nos ofrece dos espacios donde podemos consultar nuestras facturas, siendo uno de ellos su web de atención al cliente y utilizando su app ‘Mi Amena’ para ello tienes que seguir una serie de acciones que te explicamos a continuación.
Amenaza de servicio al cliente
Para acceder a esta página, buscamos en nuestro navegador preferentemente ‘Amena España’ con el fin de encontrar rápidamente la página oficial. Una vez allí, nos damos de alta con nuestra cuenta y nos dirigimos al área de atención al cliente.
Aquí podemos ver nuestras facturas de los últimos seis meses con Amena, lo que nos ayuda a hacer un seguimiento de nuestro consumo. Si lo preferimos, podemos aprovechar que estamos al servicio de atención al cliente para aclarar cualquier otra duda que tengamos.
A través de la aplicación Mi Amena
Otra forma de ver nuestras facturas es descargar la aplicación ‘Mi Amena’ una vez en la aplicación tenemos la opción de descargar las últimas doce facturas que tenemos con Amena. Esta puede ser la forma más conveniente para muchas personas, ya que no tiene que sentarse frente a una computadora para ver nuestras facturas.
Cómo descargar mis facturas de Amena gratis en PDF
Como sabemos dónde ver las facturas de Amena que queremos, necesitamos saber cómo descargarlas para verlas en cualquier momento desde nuestra computadora o teléfono. De cualquier manera, no importa qué versión de Android o iOS tengamos, porque se puede hacer en cualquiera de ellas, como en cualquier versión de Windows y MacOS.
A partir de ahora, para descargar las facturas, debes encontrarte en los mismos espacios que mencionamos anteriormente, tanto en el sitio de Amena como en su aplicación My Amena. Sitio donde también podemos ver nuestras llamadas por categorías, como su duración, dónde se realizaron y cuánto estamos consumiendo de nuestro plan telefónico.
En el sitio web oficial de Amena
Pulsaremos sobre el mes o meses que deseamos consultar, pinchando en ‘PDF’ para descargarlo en este mismo formato.
Usando la aplicación
Desde la aplicación, esta es la primera opción que nos lanza, en lugar de previsualizar la factura, tenemos que descargarla en formato PDF, lo que nos permite tener este documento para poder consultarlo en cualquier momento en nuestro teléfono.
Cómo descargar facturas de Amena para autónomos
Si no formamos parte de ninguna industria, no existen condiciones adicionales. Si seguimos los pasos mencionados anteriormente, podemos tener nuestras facturas de Amena fáciles y directas.
Cómo descargar la aplicación Mi Amena para ver mis facturas pendientes
La aplicación ‘My Amena’ tiene una interfaz ordenada y fácil de usar. Más allá de eso, tienes que saber que la aplicación como tal es un APK, una pregunta que para algunas personas no es tan familiar, y si no sabemos cómo descargar e instalar aplicaciones APKS, no te preocupes porque es extremadamente fácil.
Si bien la aplicación es segura y menos riesgosa de descargar desde un sitio seguro como la página de Amena, debemos verificar si la aplicación APK es segura de instalar, especialmente cuando se trata de nuestras finanzas personales.
Finalmente, tenemos algunas alternativas a la Play Store que nos permiten descargar la APK de My Amena, siendo más fácil para algunas personas e importante mencionar.
¿Cuál es el ciclo de facturación de Amena?
Cuando hablamos de ciclo de facturación, nos referimos al tiempo que transcurre entre una factura y otra. En el caso de Amena existen diferentes ciclos de facturación, con los que se da una fecha para entregar la factura, pero todo depende de cuál tengamos.
Un ejemplo de esto es que si comenzamos el primer día del mes, podremos revisar nuestra factura el quinto. Y para anular el pago por parte del banco, se realiza el día doce. Nuevamente, esto varía desde el día en que decidimos comenzar y podemos consultar su sitio web.
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