Las redes sociales, aunque muy populares y ampliamente utilizadas en todo el mundo, no son inmunes a los problemas técnicos. La aplicación de Instagram no es una excepción a esto.
Si eres un usuario habitual de Instagram, es posible que hayas intentado subir una foto, seguir a alguien o incluso iniciar tu sesión y aparece una ventana que dice «Hubo un problema con tu solicitud». Hoy vamos a contarte cómo puedes solucionar fácilmente este error.
Pasos para corregir el error «Hubo un problema con su solicitud» en Instagram
En esta sección, explicaremos los sencillos pasos que debe seguir para detener el error «Hubo un problema con su solicitud» en la aplicación de Instagram. Si bien existen muchas opciones para resolver este problema, hay dos pasos sencillos que funcionan para casi cualquier usuario.
El primero de estos procedimientos es casi infalible y consiste simplemente en borrar la caché de Instagram. Esto se puede hacer muy fácilmente accediendo al menú ‘Configuración’ o ‘Configuración’ de tu móvil, con algunas variaciones dependiendo de si tienes un dispositivo Android o un iPhone.
Es muy común que estos errores se deban al caché completo de la aplicación. Por lo tanto, si se borra la caché, la aplicación podrá ejecutarse con mayor fluidez y, por lo tanto, el error desaparecerá en la mayoría de los casos. Sin embargo, esta no es una solución rápida y es posible que no funcione para todos los usuarios.
Si borrar el caché no ayudó, la otra solución es forzar el cierre de Instagram. Para ello, vuelve al menú ‘Ajustes’ de tu móvil y busca Instagram entre las aplicaciones. Una vez que lo obtenga, toque la opción «Forzar cierre» o «Forzar detención». Cuando vuelva a abrir la aplicación, no habrá ningún error.
Otras alternativas para solucionar este error
Es posible que incluso si aplica ambas soluciones exactamente, el error seguirá apareciendo cuando intente realizar cualquier acción en la aplicación, por muy simple que sea. Si este es tu caso, ¡no te preocupes! Hay otras opciones que puedes probar que también son muy sencillas y rápidas de hacer. Sigue leyendo y verás.
En primer lugar, comprueba la versión de Instagram que tienes instalada en tu móvil. Si no es el más reciente, eso podría explicar el error, ya que las versiones anteriores tienden a ser un poco inestables. Resolverlo es muy fácil, solo necesitas ir a la AppStore o PlayStore y descargar la última versión de esta aplicación.
Si eso tampoco funciona, puede intentar desactivar temporalmente su cuenta. Este proceso puede ser un poco más oneroso, pero funcionó para algunos usuarios. Tenga en cuenta que para hacer esto necesita ingresar a su cuenta de Instagram desde una computadora o desde su navegador móvil, no desde la aplicación.
Otra cosa a considerar antes de deshabilitar su cuenta de Instagram es que podría perder sus datos, por lo que es posible que desee descargarlos antes. Mientras tu cuenta esté desactivada, todos tus datos estarán ocultos, excepto los comentarios o «me gusta» que dejaste en las publicaciones de otras personas.
También puede intentar desinstalar completamente la aplicación de Instagram de su móvil, reiniciar su teléfono móvil y luego instalar la versión más reciente de Instagram. Al reabrir su cuenta como lo haría normalmente, no debería haber más errores.
Como última alternativa, si nada de lo anterior funciona, puedes restablecer tu móvil a la configuración de fábrica. Puede parecer una medida drástica, pero será eficaz para eliminar todos los archivos corruptos que están causando el error de la aplicación. Tenga en cuenta que al hacer esto perderá todos sus contactos y aplicaciones.
Esperamos que este tutorial te haya ayudado a resolver el error «Hubo un problema con tu solicitud» en Instagram que afecta a muchos usuarios en todo el mundo. No olvides compartirlo en tus redes si te resultó útil. ¡Nos vemos en un futuro tutorial!
Por 
