Puede suceder que debido a un error en el perfil o porque olvidemos nuestra contraseña, no podamos iniciar sesión en Outlook. En estos casos, siempre recibirá un mensaje que dice «Su nombre de usuario o contraseña pueden ser incorrectos».

También es posible que nuestro buzón de Outlook haya habilitado la verificación de correo, la cuenta esté bloqueada o no se abra en una PC que no sea la nuestra. Ambos casos son extremadamente estresantes, pero la buena noticia es que se puede solucionar. Y luego te mostramos cómo.

¿Cómo se ingresa correctamente mi correo electrónico de Microsoft?

cómo ingresar correctamente a Microsoft

Vaya a la página de inicio de sesión en Outlook. Luego, escriba la dirección de correo electrónico o el número de teléfono y seleccione Siguiente. Finalmente, en la página siguiente, ingrese la contraseña.

Desde un dispositivo móvil

Abra la aplicación Outlook en su teléfono móvil, toque Iniciar. Ingrese la dirección de correo electrónico. Si te pide una contraseña, escríbela.

En tu ordenador

Vaya a la página de inicio de sesión de Microsoft 365 o Outlook. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña. Seleccione iniciar sesión.

¿Por qué motivos puedo obtener un error al iniciar sesión en mi cuenta de Outlook?

Esto podría deberse a problemas de contraseña porque olvidó su nombre de usuario o su cuenta está bloqueada.

No entre en pánico si no puede entrar. Si le preocupa perder su información, mantenga la calma, nunca olvide tener una copia de seguridad de sus correos electrónicos y considere las siguientes formas de resolver un error al iniciar sesión, para no perder nada de su información.

Soluciones a los problemas más habituales al abrir una cuenta

¿Cuáles son los problemas comunes al abrir cuentas?

Existen varios inconvenientes que pueden ocurrir al abrir su cuenta, si tiene algún problema al iniciar sesión, puede ocurrir lo siguiente:

  • Problema de contraseña. Para resolver este problema, es necesario restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft. Si la contraseña está mal escrita, recibirá un mensaje que indica que «su cuenta o contraseña es incorrecta, restablezca ahora».

Si olvidó su contraseña, seleccione «¿Olvidó su contraseña?» «. O puede restablecer la contraseña escribiendo el nombre de usuario de la cuenta que está intentando restablecer, pero para protegerse debe verificar su identidad antes de realizar el restablecimiento de la contraseña.

Luego, puede obtener un código de verificación ingresando su correo electrónico o con los últimos 4 dígitos de su teléfono y seleccione obtener código. Microsoft le enviará un código de verificación a su correo electrónico, si no puede encontrarlo, marque la casilla de correo no deseado.

  • Olvidaste el nombre de usuario. Si ha olvidado su correo electrónico de su cuenta de Outlook o le dice que la cuenta no existe, se recomienda buscar el nombre de usuario, esto solo es posible si ha configurado la información de seguridad que proporcionó al registrarse para abrir un Outlook. cuenta, el procedimiento es el siguiente:

Busque su nombre de usuario con su dirección de correo electrónico. Solicite que le envíen el código de seguridad a su teléfono o por correo electrónico. Ingrese el código y seleccione «Siguiente».

  • Cuenta bloqueada. Esto sucede porque seguramente has violado las políticas de privacidad o porque has violado las reglas y términos de uso, es necesario que desbloquees tu cuenta para poder acceder nuevamente a tu correo de Outlook. Para desbloquear la cuenta, inicie sesión para obtener un código de seguridad.

otulook no se abre en otra PC

Abrir en mi PC pero no en otro lugar

Cuando intentamos abrir nuestra cuenta de Outlook desde una computadora que no sea la principal o la nuestra, puede resultar muy difícil porque el correo tiene un buen sistema de seguridad.

Sin embargo, se puede resolver habilitando Escritorio remoto en su computadora personal y luego conectándose a cualquier otra PC, usando la opción Escritorio remoto de Windows.

De esta forma, una vez conectado a tu computadora personal desde la otra, podrás abrir Outlook y revisar tu correo sin inconvenientes.

Siempre me pide contraseña

Esto puede suceder por una variedad de razones, por ejemplo, si la opción Administrar credenciales está activa, mantiene una contraseña incorrecta de Outlook, por lo que debe desactivar esta configuración.

Cuando el perfil de Outlook está dañado, si lo está, tienes que crear un nuevo perfil, tienes problemas de conexión o mal funcionamiento del antivirus, si esto es lo que pasa debes desactivar el antivirus.

Nunca me pide contraseña

Si este problema ocurre, podría deberse a problemas de conexión o de página, intente salir y vuelva a ingresar para cargar correctamente.

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