No es ningún secreto que las computadoras PlayStation 5 son nuevas en el mercado de las consolas de videojuegos. Una de las características más interesantes de esta videoconsola es que cuenta con el sistema Wifi 6, que se basa en el estándar IEEE 802.11ax. Qué hace que sus conexiones a Internet sean más potentes.

Aunque tiene un sistema de desarrollo tan avanzado, la PlayStation 5 también tiene errores como cualquier otro dispositivo en la actualidad. A continuación te mostraremos el motivo de uno de los errores más habituales en estas consolas y, por supuesto, cómo solucionarlo.

¿Por qué ocurren este tipo de errores en PlayStation 5?

Si tienes un ordenador PlayStation 5 lo más lógico es que lo hayas conectado a una red wifi para disfrutar de todas sus funciones sin interrupción, también es muy importante que tengas una sesión en la PlayStation Network, por tanto. forma en la que puedes jugar con gente de todo el mundo o descargar juegos para tu consola playstation 5, que es una de las características más destacadas de esta consola de videojuegos.

logotipo de playstation net work

El sistema de la consola PlayStation 5 tiene Wifi 6, lo que significa que si tu router o módem no está transmitiendo una señal de al menos 5 Gigahercios, efectivamente habrá un problema de conexión, que es lo que suele provocar la presencia de estos errores en tu PlayStation 5. .

Una vez que hayas identificado los errores en tu PlayStation 5, que en este caso son CE-109502-7 y CE-109503-8, ya sabes que se trata de un problema de conexión a Internet. Esto puede estar directamente relacionado con la consola PlayStation 5 o con el enrutador de Internet o el módem al que lo conectó.

Si estos errores aparecen en tu consola PlayStation 5, debes actuar de inmediato, ya que si esta situación persiste, tu consola puede afectar tu sistema, teniendo problemas para conectarse a una red.

¿Cómo comprobar si el error proviene de la conexión a la consola?

Para comprobar que el problema está en tu consola PlayStation 5, debes tener en cuenta que deberás comprobar el dispositivo de Internet al que está conectado de la misma forma. Para verificar que el error está en su consola PlayStation 5, siga los pasos que le mostraremos a continuación.

  • Lo principal que debe hacer es reiniciar el módem o el enrutador de Internet.
  • Compruebe que el dispositivo al que está conectado tenga Internet y funcione correctamente. Para hacer esto, puede conectarse desde otro dispositivo y verificar su conexión.
  • Si todo va bien con el equipo que proporciona internet, continúa yendo a la configuración desde el menú principal de tu consola PlayStation 5.
  • Seleccione la sección «Red».
  • Haga clic en la opción «Ver fases de conexión».
  • Haz clic en la opción «Mostrar estado de PlayStation Network».
  • Verifique la eficiencia de la conexión a Internet.

enrutador de internet

Una vez que hayas verificado que todo está funcionando correctamente en todas estas fases, puedes comprobar si los errores CE-109502-7 y CE-109503-8 realmente provienen de tu consola PlayStation 5. Información importante es que realices este procedimiento. al menos dos veces en momentos diferentes porque PlayStation Network a veces tiene algunos problemas de mantenimiento y luego vuelve a funcionar normalmente.

¿Dónde puedes ver cuál es tu dirección IP para cambiarla?

Si tiene errores CE-109502-7 y CE-109503-8 en su consola PlayStation 5 y ya ha verificado que el ISP funciona correctamente, la señal es estable y ha reiniciado su consola, debe intentar solucione el problema directamente en su PlayStation 5 y esto debe solucionarse cambiando la configuración de red cambiando la IP.

Para cambiar la dirección IP de tu consola PlayStation 5, primero debes conocer su frecuencia, para ello evita configurar la misma que la de otro ordenador, ya que el cambio que realizaste no serviría para nada. Para ver y cambiar la dirección IP de su PlayStation 5, simplemente realice los siguientes pasos.

  • Ingrese al menú principal de la consola PlayStation 5.
  • Seleccione la sección «Red».
  • Haga clic en la sección «Configuración».
  • Ingrese a la opción «Configurar conexión a Internet».
  • Toca la red Wi-Fi a la que estás conectado.
  • Introduzca «Configuración avanzada».
  • Seleccione la opción «Configuración avanzada».
  • Haga clic en «Configuración de la dirección IP».
  • Cambie la opción de «Automático» a «Manual».
  • Vea el IPv4 en el que puede realizar los cambios.

Es importante tener en cuenta que su PlayStation 5 debe actualizarse a la última versión para que pueda ver y cambiar su dirección IP; de lo contrario, es posible que no pueda verla.

seis conectividad wifi

¿Cuál es la forma correcta de personalizar una dirección IP de PS5?

IP es una agrupación de números que funciona para distinguir una interfaz conectada a una computadora que usa la capa de red de TCP / IP. Es fundamental establecer la conexión entre un servidor e Internet. Si la configuración de IP de un dispositivo es incorrecta, no será posible establecer conexión con ninguna red de internet, por lo que si decides cambiar la dirección IP de tu PlayStation 5, es fundamental que lo hagas correctamente siguiendo los pasos te mostramos a continuación.

  • Comprueba la IP libre del router al que estás conectado desde tu PlayStation 5. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
    • Desde su computadora, presione las teclas «Windows + R».
    • Ahora abra los símbolos de comando o, en su defecto, ejecute el comando «CMD».
    • Escriba «ipconfig».
    • Pulsa Enter.
    • Muestra la dirección IP que no está ocupada por otro dispositivo.
  • Ve a la configuración de tu PlayStation 5.
  • Ingrese a la opción «Red».
  • Introduzca manualmente la IP que es gratuita.

Debe tener en cuenta que para colocar correctamente una nueva dirección IP en su PlayStation 5, debe considerar la dirección de host, es decir, la subred y el nombre de dominio asignados a la consola y agregarlos.

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¿Cómo configurar DNS en tu PlayStation 5?

DNS es el sistema de nombres responsable de traducir nombres legibles por humanos, como el nombre de una página web, a una IP legible por máquina, es decir, un conjunto de números que define el dispositivo que se utilizará. La Internet.

Para poder configurar el DNS de tu PlayStation 5 debes tener seleccionada la opción «Manual» en los ajustes de IP de la consola siguiendo los pasos que verás a continuación.

  • Ve a la configuración principal de tu consola PlayStation 5.
  • Seleccione la sección «Red».
  • Seleccione la opción «Configuración».
  • Haga clic en «Configurar enlaces de Internet».
  • Marque en la red a la que está conectado.
  • Haga clic en la opción «Configuración avanzada».
  • Seleccione «Configuración de IP».
  • Cambie la opción de «Automático» a «Manual».
  • Pon el DNS que prefieras. Algunas de las más comunes son:
    • Cloudflare 1.1.1.1 y secundario 1.0.0.1
    • Google 8.8.8.8 Primario y secundario 8.8.4.4
    • Quad9 9.9.9.9 secundaria 149.112.112.112
    • DNS abierto 208.67.222.222 secundario 208.67.220.220

configuración de conexión

¿Hay alguna forma de evitar que este tipo de errores vuelvan a aparecer en la PS5?

Cuando el error proviene de la consola PlayStation 5, puedes evitar que vuelva a aparecer si aumentas la intensidad de la señal del proveedor de internet al que estás conectado, de la misma forma debes asegurarte que la señal que emite este enrutador o módem es al menos 5 gigahercios. Del mismo modo, debe configurar su PlayStation 5 en una señal de 5 Gigahercios.

Si la señal es más débil, puede intentar acercar la consola PlayStation 5 al enrutador o al módem de Internet o conectar el cable LAN a la parte posterior de la PlayStation 5.

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