A través de la siguiente guía, le enseñaremos cómo solucionar el error de pantalla azul ATIKMPAG.SYS en Windows 10, 8 y 7, que es un problema molesto que le impide continuar usando la computadora.
¿Qué es el error ATIKMPAG.SYS?
En primer lugar, es importante señalar que existen diferentes variaciones del error ATIKMPAG.SYS, este error está específicamente relacionado con el componente gráfico de nuestras computadoras. Por esta razón, se refiere específicamente al tipo de gráfico que tenemos.
De hecho, aunque muchas personas obtienen el error con el nombre ATIKMPAG.SYS, los errores nvlddmkm.sys e igdkmd64.sys se refieren prácticamente a lo mismo. Este error suele aparecer como el siguiente VIDEO_TDR_FAILURE (ATIKMPAG.SYS) y como hemos señalado, se refiere a un error gráfico.
El término TDR proviene del inglés “Timeout, Detection, and Recovery”, que podría traducirse como “Time out, detección y recuperación”. Este mensaje se refiere al hecho de que el sistema gráfico ha dejado de funcionar y Windows no pudo realizar una recuperación correctamente.
Luego, el mensaje aparece como una pantalla azul y no le permite usar la computadora. En cualquier caso, existen algunos métodos que podemos utilizar para resolver el error ATIKMPAG.SYS en nuestros equipos, a su vez los mencionados anteriormente.
Solucionar el error de pantalla azul ATIKMPAG.SYS en Windows
La pantalla azul con el error ATIKMPAG.SYS a menudo está relacionada con algunos problemas relacionados con la infografía. Afortunadamente, existen varios pasos muy sencillos que podemos seguir para resolver el problema.
Actualice el controlador de su tarjeta gráfica
Como señalamos anteriormente, el error ATIKMPAG.SYS se refiere a un problema con el video de la computadora y esto a menudo está relacionado con la instalación del controlador incorrecto. Ante esto, será necesario actualizar el controlador de nuestra tarjeta gráfica, descargando la versión correcta.
En este caso, considerando que el error se refiere a tarjetas gráficas AMD, deberá ir al sitio oficial de descarga de controladores AMD. Una vez allí, seleccione el modelo de tarjeta gráfica que ha instalado en su computadora. En caso de que no lo supiera, no se preocupe, hay formas de averiguar qué tarjeta gráfica tiene instalada en Windows.
Se recomienda encarecidamente que antes de instalar el controlador desinstale el anterior. Una vez completada la instalación, en la mayoría de los casos se resuelve el error ATIKMPAG.SYS. Por otro lado, si en cambio obtiene uno de los errores nvlddmkm.sys e igdkmd64.sys, puede intentar actualizar su tarjeta gráfica de video Intel o Nvidia según corresponda.
Compruebe si hay sobrecalentamiento
Muchas veces aparece el error ATIKMPAG.SYS cuando la tarjeta gráfica se calienta demasiado y deja de funcionar. Esto podría deberse a que el ventilador de gráficos no funciona correctamente.
Los programas para medir la temperatura de la CPU generalmente también funcionan para averiguar la temperatura del gráfico. Por eso, lo invitamos a utilizar este tipo de software y ver si las temperaturas son demasiado altas. Si ve números cercanos a 90 °, es posible que tenga un problema de temperatura.
Por lo tanto, verifique que el ventilador en el gráfico esté girando; de lo contrario, será necesario reemplazarlo.
Tarjeta gráfica dañada
Aunque las tarjetas gráficas son componentes muy duraderos, desafortunadamente después de un tiempo pueden comenzar las fallas. En los casos más extremos, los gráficos dejarán de funcionar correctamente, generando errores como el error ATIKMPAG.SYS.
Si ninguna de las soluciones enumeradas anteriormente funciona correctamente, es posible que su tarjeta gráfica ya haya fallado. Si es así, le recomendamos que instale una tarjeta gráfica con el fin de probar esto. Puede pedir prestado el componente a un amigo para ver si hay algún problema.
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