La implementación de memorias USB facilita guardar los datos que queramos y llevarlos con nosotros. Sin embargo, en algún momento, estas unidades USB pueden mostrar problemas y afectar la información almacenada. Las razones para no tener acceso a los datos pueden deberse a un error en el manejo del dispositivo USB o daños en la estructura del dispositivo USB. En caso de pérdida de datos almacenados en la memoria USB de un sistema Windows 10, es posible intentar recuperarlos siguiendo el procedimiento adecuado.

¿Cómo puedes confirmar que tu memoria está dañada?

Una memoria USB corrupta tiene ciertas características, entre las cuales la unidad USB no se reconoce o en casos similares se reconoce en unas ocasiones y en otras no. De igual forma, existe una falla o error en la escritura y lectura de archivos. Otro síntoma de memoria dañada es que el dispositivo al que estaba conectado da un mensaje de advertencia sobre problemas de almacenamiento.

También puede pasar que el puerto al que está conectado esté caído, para comprobarlo inserte la memoria en un puerto diferente y vea si se obtiene el mismo resultado. Cabe señalar que ante la presencia de una falla de memoria, es recomendable transferir archivos y datos importantes a otro dispositivo antes de que se pierdan de forma permanente.

comprobar el estado de la memoria usb

¿Qué puede hacer para recuperar toda su información almacenada?

Si ha perdido la información almacenada en la memoria, existen métodos para recuperarla, y aunque en la mayoría de los casos son efectivos, es posible que no den los resultados esperados y que la información perdida no haya sido recuperada.

Entre estos métodos, puede usar el solucionador de problemas de Windows incorporado, con controladores automáticos o cambiando la letra de la unidad.

Cambia la letra de manejo

Cuando conectamos una llave USB al PC, Windows se encarga de nombrar mecánicamente con una letra los archivos almacenados. Si lo deseas, puedes cambiar la letra de la unidad de los archivos para mostrarlos, en caso de que Windows no lo reconozca por coincidir con otro programa, por tal motivo debes hacer lo siguiente:

  • En la pantalla de inicio, vaya al ícono de Windows representado por una bandera. En la barra de búsqueda, escriba y busque Administración de discos.
  • Haga clic en el programa que aparecerá titulado «Crear y formatear particiones de disco duro». Cuando abra el programa, se mostrarán todos los discos duros.
  • Haga clic derecho en la unidad USB y presione la opción Cambiar letra de unidad y rutas de unidad.
  • Aparecerá un cuadro con la letra actual y varias opciones, haga clic en ‘Cambiar’, una vez seleccionada la letra deseada, haga clic en ‘Aceptar’, y en la advertencia que aparecerá a continuación, haga clic en ‘Sí’.
  • recuperar unidad usb

    Usar el solucionador de problemas

    Windows 10 cuenta con un solucionador de problemas incorporado, en el cual podemos solucionar diferentes fallas que se presenten eligiendo la opción que más nos convenga, para ejecutar este programa y recuperar datos de la memoria USB, sigue estos pasos:

  • Ve al ícono de Windows, en el buscador escribe Solucionar problemas de instalación, y haz clic en el programa que aparecerá a continuación.
  • En la pestaña llamada “Resolución de problemas” se extenderá un panel de opciones para solucionar, debemos elegir la opción que aparece al final llamada “Solucionadores de problemas adicionales”.
  • Finalmente, haga clic en ‘Carpetas compartidas’ y luego haga clic en Ejecutar solucionador de problemas. Detectará problemas encontrados en archivos o carpetas en otras computadoras.
  • Con controladores automáticos

    Para recuperar la información almacenada en la memoria USB utilizando los controladores de Windows 10, siga los pasos a continuación:

  • En la pantalla de inicio, ve a Tu equipo y haz clic derecho sobre él, en la serie de opciones que aparecerán, haz clic en Administrar.
  • En el panel izquierdo de la pantalla, toque «Administrador de dispositivos», y en el lado derecho, toque la pequeña flecha junto a Controladores de bus serie universal.
  • En las opciones que aparecen a continuación, busque y haga clic con el botón derecho en «Dispositivo compuesto USB», luego haga clic en «Actualizar controlador».
  • Es posible operar el controlador desde la PC o Internet, seleccione la opción PC. En el campo que aparece a continuación, haga clic en Examinar.
  • Seleccione el dispositivo USB y haga clic en ‘Aceptar’. En el área restante, haga clic en la opción Siguiente y habrá terminado.
  • usar el antivirus de windows

    ¿Cuál es el procedimiento a seguir para usar tu antivirus y recuperar tu memoria corrupta?

    Para examinar y eliminar virus de una memoria USB no será necesario instalar un antivirus, la versión de Windows 10 tiene su propio antivirus, para encontrar virus sigue estos pasos:

  • En la pantalla del dispositivo, busque y haga clic en Windows Defender, está representado por un icono de escudo. En la pestaña Windows Defender, navegue hasta el dibujo de un escudo con las palabras «Protección contra virus y amenazas».
  • En la nueva pestaña, haga clic en Ejecutar nueva prueba avanzada. Luego marque la opción «Examen personalizado» y vaya a «Examinar ahora».
  • Finalmente, seleccione la unidad USB que tiene y presione Seleccionar carpeta. Una vez que se complete el escaneo y la detección de la memoria, elimine las amenazas con el mismo programa.
  • Para recuperar una llave USB dañada el procedimiento es muy sencillo, en la mayoría de los casos funciona, sin embargo si no funciona tendrás que formatear la llave USB.

    Para iniciar el procedimiento, vaya al menú de Windows y busque Símbolo del sistema. En la pestaña del programa, escribiría lo siguiente: chkdsk (letra de la unidad USB): /f, por ejemplo, chkdsk E: /f. Cuando haya terminado de escribirlo, haga clic en la tecla Intro y la restauración de la memoria comenzará automáticamente.

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