Todo el mundo sabe que el juego de moda se llama Call of Duty Mobile, porque combina las mejores experiencias de todo Call of Duty en una. Si bien esto es maravilloso y el juego es excelente, a veces tiene algunos problemas, por lo que hoy aprenderá cómo comunicarse con el soporte técnico de Call Of Duty Mobile.
Y no todo podría ser color de rosa con este juego de Activision, porque debido a su popularidad y escala, era obvio que surgirían problemas como el retraso. Sin embargo, dado que esta empresa es la mejor, siempre hay soluciones a sus problemas como verá en esta guía.
A partir de ahora, para tener un buen comienzo y aprender cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de Call Of Duty Mobile lo más rápido posible, lo primero que debe saber es que el contacto se realiza directamente desde la página oficial de Activision y no dentro del juego.
Por este motivo, el primer paso para ponerse en contacto con el soporte es ir a la página y sección de Soporte de Activision. Si no sabe cómo llegar a la página, simplemente coloque el Soporte de Activision en su navegador preferido.
En esta sección, desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción titulada «Tu juego» y selecciónala, que te mostrará una lista con todos los juegos de la empresa Call of Duty, elige móvil.
Luego, serás redirigido a una página con un formulario donde tendrás que ingresar la siguiente información: el juego, la plataforma, la temática y finalmente el problema que presentas. Si todo va bien, automáticamente y bajo esta información que has colocado saldrá tu solución.
En caso de que no sea así, entonces se le aconseja que ingrese un problema similar (a veces las soluciones son las mismas), y si tampoco puede encontrar la manera de terminar su problema de esta manera, entonces es hora de enviar un mensaje a la empresa.
Envíe la solicitud al soporte técnico
Con lo anterior, ya debería haber podido comunicarse con el soporte técnico de Call Of Duty Mobile para resolver su problema, pero si no pudo solucionarlo de esa manera, es hora de ser más directo y enviar una solicitud.
Para hacer esto, primero presione el botón «Más sugerencias», que aparece en la sección donde colocó su información de error. Con esto serás redirigido a otra página donde tendrás que desplazarte hacia abajo con el mouse y hacer clic en «Enviar una solicitud».
Se abrirá una ventana donde debes colocar: el correo electrónico, el idioma, y escribir tu problema en cuestión en un recuadro, cuando hayas terminado, solo debes hacer clic en «Enviar».
Después de eso, tendrá que esperar a que el soporte técnico se comunique con usted para hablar con usted, tenga en cuenta que puede llevar algún tiempo ya que los creadores del juego reciben miles de correos electrónicos al día, pero aún así responden.
Y listo, con todo lo que ha aprendido, puede decir que sabe cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de Call Of Duty Mobile, por lo que esta guía ha cumplido su propósito.
Pero antes de ir, debe buscar otros tutoriales que resuelvan problemas más rápido que el soporte de Call of Duty, por ejemplo, puede buscar: ¿Por qué Call of Duty Mobile se bloquea o cuelga? O averigua también, ¿Por qué no puedo descargar Call of Duty Mobile ?, ya que seguro que has experimentado estos errores antes.
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