WhatsApp como mensajería instantánea nos permite comunicarnos con nuestros seres queridos. Sin embargo, a muchos les ha pasado de repente recibir un mensaje de alguien que no conocen pero que está registrado en sus contactos, si este es tu caso te mostraremos cómo eliminar contactos desconocidos.
La mayoría de los usuarios de WhatsApp tienen la aplicación en un dispositivo móvil. Incluso si cambian de equipo en algún momento, pueden usar su cuenta en otro dispositivo. Esto tiene sus inconvenientes, ya que si el antiguo propietario del equipo no borra su cuenta de Google, tendrás acceso a sus contactos y podrás recibir mensajes de ellos.
La lista de contactos de WhatsApp no está actualizada
Ahora bien, esta no es la única razón para recibir mensajes de un número desconocido. Si su lista de contactos de WhatsApp no está actualizada, es posible que haya agregado a alguien a su directorio telefónico y no se refleje en sus contactos en la aplicación. Si es así, solo necesita actualizar la lista.
Ya tienes contactos guardados y no los recuerdas
Si hizo un negocio o proporcionó un servicio a una persona desconocida con la que tuvo que intercambiar mensajes, esta comunicación puede haber sido temporal. Puede suceder que haya guardado el número sin colocar una identificación. Por tanto, si vuelves a recibir un mensaje de esta persona, seguro que te sorprenderás, aun así, no debes alarmarte si ocurre algo extraño.
No has restaurado la sincronización de WhatsApp
Si ha comprado un dispositivo móvil usado y se da cuenta al ingresar a la aplicación que solo puede ver los números de contacto, pero no puede ver otra información, es porque no ha restaurado WhatsApp para sincronizarlo con su calendario. Cuando lo haga, tendrá todos los datos disponibles.
Has sincronizado cuentas en tu teléfono.
Si otra persona, como un miembro de la familia, utiliza su teléfono móvil, es posible que haya vinculado su cuenta de Google a su computadora. Esta podría ser la razón por la que aparecen contactos de personas que no conoce. En este caso, verifique que las cuentas sincronizadas con su dispositivo sean solo suyas y que otros las eliminen.
Su cuenta de Google ha sido robada.
Si vendió su teléfono y no eliminó su cuenta de Google, es posible que el nuevo propietario esté usando su cuenta. Por lo tanto, cada vez que agregue un contacto, aparecerá en su calendario. Puede verificar sus contactos en la aplicación o ir a la actividad de su cuenta de Google para ver qué computadoras están usando su cuenta y eliminar la que no.
La explicación más simple: spam
Al igual que con los SMS y las llamadas, el spam puede ocurrir en WhatsApp. En otras palabras, cualquiera puede comunicarse contigo sin conocerte. Podría ser para promocionar un producto o para estafarlo. Si no conoce al remitente de los mensajes, puede informarlo para que la aplicación pueda tomar medidas.
Si recibes un mensaje en WhatsApp de alguien que no conoces, puedes bloquearlo para que no puedan volver a contactarte. Solo tienes que abrir el chat del extraño y tocar el ícono con los tres puntos verticales, luego ubicar la opción de bloqueo y así la persona no podrá enviarte mensajes ni llamarte.
¿Qué puedo hacer si, además de bloquear a alguien, quiero eliminarlo definitivamente?
Si los mensajes de esta persona desconocida te han causado una gran vergüenza o malestar, puedes bloquearlos para que ya no puedan comunicarse contigo. Sin embargo, la aplicación te permite eliminar su contacto para que no tengas rastro de ella. Solo necesita encontrar la privacidad de su cuenta para acceder a los contactos bloqueados, luego seleccione uno y toque la opción de eliminar.
La respuesta es no, porque la aplicación no tiene un sistema que notifique cuando un usuario borra a otro. Y si pudiera ayudar a la otra persona a saber que los eliminaste, entonces ya no podrán ver tu foto de perfil, tus estados y tu última conexión. Esto sucede cuando ha configurado su cuenta para que esta información solo sea vista por sus amigos.
Si le preocupa que pueda tener consecuencias negativas, puede dejar de preocuparse porque nadie sabrá que eliminó un contacto. El único cambio que verá es que ya no tendrá la información de esa persona en su lista de amigos y ya no podrá comunicarse con ellos. Entonces, si alguien te está molestando, puedes borrarlo y olvidarte de esa persona para siempre.