Las solicitudes de mensajes de Messenger pueden pasar desapercibidas para algunos usuarios, pero para muchos es probable que sean problemáticas e incluso muestren signos de acoso. Para eliminar las solicitudes solo debes dirigirte a la configuración principal de Messenger y podrás poner fin al problema, aquí te dejamos los detalles de cada trámite.
¿Dónde puedo ver las solicitudes de mensajes en Messenger?
Las solicitudes de mensajes aparecen cuando alguien que no es uno de sus contactos decide enviarle un mensaje. Los términos de privacidad de Facebook no permiten que ningún otro usuario que no sea su amigo le envíe mensajes sin su consentimiento. Por lo tanto, para continuar una conversación, deberá aceptar esta solicitud.
La visualización de solicitudes de mensajes en Messenger es bastante sencilla y no requiere un trámite tedioso, solo debes ingresar a la aplicación Messenger desde tu Smartphone o PC e ir a la imagen de perfil que se encuentra en la parte superior izquierda de la aplicación.
Una vez que hagamos clic en la imagen de perfil, aparecerán diferentes opciones, haga clic en la opción ‘Solicitudes de mensaje’. Las solicitudes de personas que tal vez conozcas, así como las solicitudes de spam, aparecerán aquí.
Si en tu caso no quieres escribir nada más de la página web de Facebook, el procedimiento no es muy diferente, probablemente muchos lo harán, ya que puedes chatear con Messenger sin instalar la aplicación.
En este caso, primero inicie sesión en su cuenta de Facebook como lo haría normalmente, una vez que esté al principio, toque la opción Messenger que está en la parte superior derecha.
Al presionar la opción Messenger se desplegará la lista de mensajes recientes, en la parte superior de esta pequeña ventana verás tres puntos de configuración, aquí es donde se ubica la opción ‘Solicitudes de mensaje’, haz clic en ella y encuentras todas tus solicitudes .
Las notificaciones de solicitud de mensajes a menudo no aparecen directamente en su bandeja de entrada, por lo que debe revisar sus solicitudes si ha publicado en un grupo o si sabe que alguien podría enviarle un mensaje a través de este medio.
¿Cómo eliminar mensajes recibidos de personas desconocidas?
Eliminar mensajes recibidos en Facebook de personas desconocidas es el mismo procedimiento que utilizaría para eliminar el mensaje de un amigo. Para hacer esto, debe ingresar a la sección Mensajes de Messenger y hacer clic en la conversación que desea eliminar.
Si estás en la página de Messenger, deberías ver la flecha hacia abajo y allí encontrarás algunas opciones, entre las cuales, haz clic en «Eliminar chat». Nuevamente, aparecerá un anuncio y allí presionas “Eliminar chat”.
Si está utilizando la aplicación, también le diremos cómo hacerlo desde allí. Desde la aplicación, una vez que esté en el chat que desea eliminar, si desea eliminar un solo mensaje, mantenga presionado ese mensaje y aparecerá la opción «Eliminar», tóquelo y el mensaje se eliminará.
Si desea eliminar toda la conversación, estando en la aplicación, solo tiene que buscar el chat que desea eliminar de la barra de estado y mantener presionada toda la conversación, aparecerá un mensaje de «Eliminar conversación» y luego deberá toque ‘Eliminar’ para completar dicha acción.
¿Qué puedo hacer para no recibir solicitudes de mensajes?
La privacidad es lo más importante y el acoso no es algo que Messenger perdona. La primera opción es desactivar las solicitudes de mensajes, la última y más seria forma de dejar de recibir solicitudes de mensajes es bloquear el contacto que las envía.
Bloquear contactos
Para bloquear a un usuario de la página web de Facebook, debe mirar en la parte superior derecha del inicio y hacer clic en el ícono de flecha hacia abajo, luego seleccionar «Configuración y privacidad», luego ir a «Configuración» y los encontraremos. ‘Bloqueos ‘ sección. En este punto, puede buscar el usuario que desea bloquear por su nombre y terminar aceptando con «Bloquear a las».
Deshabilitar solicitudes
Si es posible desactivar las solicitudes de mensajes es porque el rango de solicitudes de mensajes es bastante amplio. Cualquiera a quien sigas en Facebook, con quien chateas en otras aplicaciones como Instagram e incluso los amigos de tus amigos pueden enviarte solicitudes. Básicamente, cualquier usuario de Instagram y Facebook puede dejar una solicitud para usted.
Si está utilizando su computadora para el procedimiento, debe haber ingresado previamente a Facebook, vaya a Messenger y toque el icono de la tuerca, luego vaya a la opción «Preferencias» y vaya a «Configuración de envío de mensajes».
En este punto verá la opción “Conexiones potenciales”, si hace clic en “Editar” podrá elegir entre varias opciones para deshabilitar las solicitudes no deseadas de cualquier grupo de personas.
Desde la aplicación, si deseas realizar el trámite con un Android o un iPhone, debes ingresar a Messenger, ir a la sección de chats y tocar tu foto de perfil en la parte superior, continuar haciendo clic en ‘Privacidad’ luego ir a ‘Mensajes de descuento ‘, donde puede controlar sus solicitudes.
En este caso, las opciones son más selectivas, porque puede seleccionar específicamente a las personas cuyos mensajes desea controlar. Puedes elegir la parte de la barra de estado donde aparecerán los mensajes de quienes te soliciten o en el peor de los casos, pinchar en ‘No entregar solicitudes’ y dejarás de recibir estos mensajes.
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