La moda cada vez mayor de las compras online crece día a día y esto se debe a lo cómoda, práctica y atractiva que puede resultar esta práctica.
Ya que puedes comprar desde la comodidad de tu hogar una amplia variedad de joyas, ropa, relojes de marcas famosas e incluso artículos para el hogar. Pero si desea devolver una compra realizada en Wish – Wish Returns and Refunds.
Aquí te vamos a contar cómo, porque una de las plataformas en auge es sin duda la aplicación Wish, porque te brinda todo lo que puedes encontrar en una tienda física. Con precios inmejorables y lo más atractivo sin tener que salir de casa, sobre todo en estos tiempos actuales cuando quedarse en casa es lo que más se recomienda debido a la actual pandemia.
Otro atractivo de esta aplicación es su interfaz que le brinda un diseño muy fresco y puede navegar por las diferentes categorías que ofrece sin ningún problema. Pero en este artículo, le diremos lo que debe hacer para devolver una compra realizada en Wish.
Cómo devolver una compra realizada en Wish – Devoluciones y reembolsos de Wish
Los productos que se venden aquí provienen directamente de China y esa podría ser una de las razones por las que puede sentirse un poco reacio a comprar a través de esta página. Los productos que compras pueden tardar unas tres semanas en llegar a tu puerta, por eso nos preguntamos cómo devolver una compra que ya se ha realizado.
Lo crea o no, Wish le ofrece la opción de devolver un producto después de recibirlo. Esto, por supuesto, si no cumple con las especificaciones que hizo el vendedor o si simplemente no fue lo que esperaba. Pero para poder cambiarlo, debe estar dentro del plazo fijado por la empresa de un mes desde su asunción de responsabilidad.
Paso para devolver una compra realizada en Wish
Para realizar este sencillo procedimiento, lo primero que debe hacer es comunicarse con el personal de atención al cliente de Wish. Y para ello te diriges a la misma aplicación desde tu móvil y en el menú buscas la opción Servicio de asistencia. Luego haga clic en Mi pedido y finalmente en Motivo de devolución.
Si esta opción no te parece muy confiable, ya que quieres contactar con alguien para presentar tu caso. Luego puedes ir al sitio web de Wish y desde allí elegirás la opción Contactar con el Servicio de Atención al Cliente. Una cosa que debes tener en cuenta es que la empresa no correrá con los gastos de envío de la devolución y será el cliente quien pagará esos gastos.
Recuerda que existen otras páginas tipo Wish que ofrecen este tipo de servicio de venta online y debes leer sus políticas de venta antes de realizar cualquier compra. También debes saber que cuando devuelvas el producto, recibirás la cantidad total de dinero y no será posible que cambies el producto por otro.
Wish no tiene un sistema de canje en este momento, pero un reembolso completo del dinero y el reembolso se realizarán directamente en su cuenta. Y esto se hará en un plazo que varía entre 5 y 10 días hábiles.
Como ya te hemos explicado, existen otras tiendas que utilizan el mismo método para realizar ventas online. Y el que ha ganado mucho prestigio y ha sido muy bien recibido por cientos de usuarios en todo el mundo es Aliexpress con el que puedes comprar de forma segura. Al igual que Wish, sus productos son de China y sus plataformas son muy similares.
En definitiva, comprar en Wish puede ser una experiencia muy gratificante y obtendrás productos de calidad a buen precio. Pero siempre es importante comprobar con atención el producto que quieres comprar para no tener ningún inconveniente.