Este error DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK es muy visible en el foro de Microsoft porque, al igual que otros errores de pantalla azul, puede causar muchos problemas.
Cuando arroja este error, Windows reinicia la computadora hasta que pueda resolverlo, sin embargo, en muchos casos no tiene éxito por sí solo. Pero no se desespere, todo lo que Windows necesita es un poco de su intervención para solucionarlo. Entonces aquí encontrarás todas las herramientas necesarias para lograrlo.
Posibles Causas
Este problema no tiene una sola causa, hay varias fallas de software o hardware que pueden causar este error. Por ejemplo, esto puede ocurrir cuando se ha agregado un nuevo tipo de hardware o software a su computadora, o si un controlador tiene problemas. También es común para controladores incorrectos, dañados o desactualizados o software problemático.
Algunos antivirus pueden incluso causar este problema al cambiar algunas configuraciones de Windows. Pero sin duda lo más temido de este error es que está provocado por un disco duro dañado.
Soluciones para el error DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK
Como puede ver, hay muchas causas para este error, pero afortunadamente también hay varias soluciones que puede probar por su cuenta.
Solución 1: instale las últimas actualizaciones de Windows 10
Lo mejor que puede hacer es mantener siempre actualizado su sistema operativo, todas las actualizaciones implican corregir varios errores que pueden ayudarlo. Ejecute Windows Update y tal vez una de sus actualizaciones resuelva su problema. También puede intentar reactivar Windows.
Solución 2: controladores obsoletos
Para funcionar de manera óptima, su PC debe tener los controladores correctos; de lo contrario, la pantalla puede devolver el error DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK ”. Puede intentar actualizarlos desde el propio dispositivo, pero suele ser una buena idea ir directamente al sitio web del fabricante.
Tercera solución: ejecute el solucionador de problemas de BSOD
Si los controladores no le funcionaron, pruebe el Solucionador de problemas de Windows 10 siguiendo estos pasos:
Abra la aplicación «Configuración» y navegue hasta la sección «Actualización y seguridad». Seleccione «Solucionar problemas» en el menú de la izquierda. Seleccione «BSOD» en el panel derecho y haga clic en «Ejecutar el solucionador de problemas»
Ahora todo lo que tienes que hacer es seguir todas las instrucciones que te muestra la pantalla para completar esta tarea del solucionador. Si el programa encuentra su problema, es posible que pueda resolver el error DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK.
Solución 4: escaneo SFC
Esta herramienta funciona mediante un sistema de comando y le permitirá escanear y explorar su PC en busca de problemas y errores. Para iniciarlo, siga estos pasos:
Haga clic en el botón de inicio, coloque «Símbolo del sistema (administrador)». Ingrese los comandos «sfc / scannow» y presione la tecla «Enter». Espere un momento a que finalice el escaneo (esto puede llevar mucho tiempo). Si se encuentra la solución, la aplicará automáticamente. Cierre y reinicie la computadora para verificar que todo funciona correctamente.
Solución 5: Verifique el disco duro
Si cree que existe la posibilidad de que el disco duro de su PC esté dañado, verifíquelo con el comando CHKDSK. Para hacerlo, todo lo que necesita hacer es:
Realice un «Inicio avanzado» reiniciando la computadora mientras mantiene presionada la tecla «Shift». Haga clic en «Solucionar problemas> Opciones avanzadas». Seleccione «Símbolo del sistema» de esta lista de opciones. Después de que aparezca, debe ingresar estos comandos y presionar «Enter» cada vez. bootrec.exe / reconstructionbcd bootrec.exe / fixmbr bootrec.exe / fixboot
Para ejecutar esta solución debes haber especificado previamente la letra de la partición de tu disco. Para la partición del disco C, escriba «chkdsk / rc:»
Solución 6: el antivirus tiene problemas
Algunos antivirus son necesarios y otros provocan errores de bloqueo y la aparición de otros errores de base de datos. Para solucionarlo, debe eliminar temporalmente estos antivirus. McAfee es acusado con frecuencia de generar este error.
Solución 7: software problemático
Las aplicaciones de terceros en la PC pueden hacer que aparezca el error DRIVER_RETURNED_HOLDING_CANCEL_LOCK, por lo que debe desinstalarlas de su computadora. Aplicaciones como KeyMaestro, Windows Virtual PC y otras son las que más reportan este tipo de error.