En la tienda de aplicaciones Google Play Store hay una gran variedad de errores, como errores cuando no te permite ingresar a tu cuenta, o el error de autenticación obligatoria, entre otros. En cuanto a los errores, hoy vamos a hablar del error DF-BPA-30 de la Play Store, así que presta atención al tema Cómo solucionar el error DF-BPA-30 al procesar una compra en la Play Store.
¿Qué es el error DF-BPA-30 de Play Store?
Este es un error que puede resultar muy molesto para los usuarios, ya que les impide comprar aplicaciones en Play Store. Cuando aparece este error, aparece un mensaje en la pantalla del móvil indicando que hubo un «error al procesar la compra» desde la tienda de aplicaciones.
Cabe destacar que este tipo de error solo aparece al comprar aplicaciones de pago, es decir, al descargar aplicaciones gratuitas, es técnicamente imposible que aparezca este error.
Es importante mencionar que aunque el mensaje de error aparece en el móvil del usuario, este error no se genera por problemas con el móvil, sino que lo genera directamente la tienda de aplicaciones. Aunque los técnicos detrás de la famosa tienda de aplicaciones Play Store han hecho varios intentos para eliminar la ocurrencia de este error, no tuvieron éxito.
Cómo corregir el error DF-BPA-30 al procesar una compra en Play Store
Método 1: Borrar caché y datos de Play Store
Este es un método muy útil que ha funcionado para muchos archivos temporales o el caché de Play Store puede ser el que causa el error, por lo que solo necesita eliminarlos.
Para eliminar el caché de Play Store y los servicios de Play Store, lo primero que debe hacer es ubicar la configuración de su dispositivo móvil, luego vaya a Aplicaciones> Administrador de aplicaciones.
Busque la aplicación llamada Google Play Services, haga clic en ella y haga clic en el botón Borrar caché, y de manera similar busque la aplicación Google Play Store.
Haz clic en él y luego en el botón Eliminar datos, al presionarlo aparecerá un mensaje informándote que si eliminas estos datos, todos los archivos, configuraciones, cuentas, bases de datos, entre otros, serán eliminados definitivamente. Haga clic en Eliminar y listo, luego, debajo de esa opción, haga clic en el botón Borrar caché y ya habrá eliminado el caché de Play Store.
Método 2: elimine y vuelva a agregar la cuenta de Google Play
Como en ocasiones el problema radica en tu cuenta de Google, lo mejor que puedes hacer es borrarla de tu móvil y luego volver a agregarla, haciendo lo que te indicamos a continuación:
Vaya a la configuración de su móvil y vaya a la sección Cuentas que se puede encontrar en la sección Personal del móvil.
Luego haga clic en la opción de Google y seleccione su cuenta de Google anclada a la Play Store, luego verá todos los parámetros de su móvil que están sincronizados con su cuenta de Google.
Mire en la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en Más> Eliminar cuenta, luego aparecerá un mensaje en la pantalla para que confirme la acción, haga clic en Eliminar y su cuenta de Google se eliminará de su móvil.
Finalmente reinicie su móvil y cuando lo vuelva a encender agregue la cuenta de Google al móvil nuevamente, luego regrese a la tienda de juegos e intente comprar las aplicaciones pagas que desea para ver si el error DF-BPA-30 desapareció.
Método 3: compre la aplicación en la tienda de juegos en línea
Este es un método que en realidad es uno de los más exitosos, lo que debe hacer es ir a Play Store desde la web en su navegador favorito e iniciar sesión en su cuenta.
Luego comience el proceso de compra de la aplicación y verá aparecer el mensaje de error DF-BPA-30, ahora puede descargar la aplicación nuevamente desde la tienda de juegos en su móvil y el error debería haberse resuelto, lo que le permite comprar las aplicaciones quieres sin errores.
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