En caso de que obtenga el error ‘0xC00021A’, le recomendamos que lea esta guía donde aprenderá cómo corregir el código de error de pantalla azul ‘0xC00021A’ en Windows 10 y 8. Por otro lado, tenemos varias de las guías para tal tipo de problemas, como el error «Checking Dmi Pool Data» y muchos más.
¿Cuál es el error ‘0xC00021A’
En varias ocasiones se ha mencionado que aparece el error «0xC00021A» cuando fallan los archivos de sistema Winlogon.exe y Csrss.exe. Los archivos anteriores son archivos muy importantes para el correcto funcionamiento de Windows, por lo que su falla significa que la computadora no puede seguir utilizándose.
Winlogon.exe
El archivo Winlogon.exe cumple tareas muy importantes para Windows, de hecho, si hay varios usuarios en el equipo y se realizan cambios, el software interviene directamente. Efectivamente, Winlogon.exe se encarga de cargar los archivos de cada uno de los perfiles de nuestro sistema, así como otras tareas relevantes.
El archivo Csrss.exe ha aparecido en Windows desde sus primeras versiones, hoy se supone que el archivo controla aspectos de la consola de Windows y el proceso de apagado. Ciertamente, sus funciones son muy importantes para el buen funcionamiento del sistema.
Causas del error ‘0xC00021A’
Una de las principales causas de este molesto inconveniente es la aparición de malware. Los virus a menudo se crean específicamente para afectar a los ejecutables Winlogon.exe y Csrss.exe, que, como mencionamos anteriormente, son esenciales para el correcto funcionamiento de la computadora.
En definitiva, la causa más probable de la aparición del error ‘0xC00021A’ es la presencia de un virus. En cualquier caso, otras pueden ser las causas, de hecho, un apagón también es capaz de corromper algunos archivos del disco duro, como es el caso de los mencionados anteriormente.
Hay varias razones por las que aparece este error, pero no importa cuál te afecte, te mostraremos algunas posibles soluciones a este problema. Pero primero, se recomienda limpiar y acelerar su PC con Advanced SystemCare.
Cómo corregir el error de pantalla azul ‘0xC00021A’ en Windows 10 y 8
Estas son algunas de las soluciones más fáciles para corregir el error «0xC00021A». Lea atentamente para encontrar la solución y evitar que aparezca esta molesta pantalla azul.
Arrancar en modo seguro
Sabiendo que este problema suele impedir la entrada al sistema, será necesario arrancar en modo seguro. El proceso de arranque en este modo es sencillo, simplemente apague la computadora directamente desde el botón de la carcasa. Repite este proceso varias veces.
Después de hacer lo anterior, debería aparecer el menú Inicio de Windows, que reconocerá como un típico fondo de pantalla azul. Aquí debe seleccionar «Solucionar problemas» y luego ir a la opción «Configuración de inicio». Después de eso, simplemente haga clic en el botón «Reiniciar».
Después de lo anterior, el sistema se iniciará en modo seguro, aquí le recomendamos que desinstale cualquier software sospechoso que crea que podría haber causado el problema.
Habilitar reparación automática
Para ello será necesario crear una memoria USB de arranque con Windows, luego de realizar este proceso, arrancar directamente desde el USB. En otras palabras, este proceso será similar a instalar Windows desde cero, pero esta vez buscamos arreglar la computadora.
Espere a que se inicie el instalador, luego todo lo que tiene que hacer es ir a «Reparar su computadora». En esta sección, vaya a «Opciones avanzadas» y busque la opción «Reparación automática». Después de este proceso, Windows escaneará cada uno de los archivos que componen el sistema operativo y buscará reparar los que puedan estar dañados.