Cómo conectar correctamente un enrutador Google Nest a Wi-Fi

• Necesita principalmente un enrutador Wi-Fi Google Nest, junto con algunos otros dispositivos opcionales que desea agregar para extender el alcance de su red. Algunos de estos dispositivos pueden ser: otros enrutadores o puntos de acceso Google Nest Wifi, Google Nest Wi-Fi o Google Wi-Fi.
• Asimismo, una condición importante para poder proceder con la instalación es disponer de módem propio porque el sistema Wi-Fi de Google no lo proporciona.
• Asimismo, también necesitará una cuenta de Google y un dispositivo móvil, como: una tableta o teléfono Android con Android 6.0 o posterior, así como un iPhone o iPod móvil con iOS 12.0 o posterior. De una versión posterior.
• Por otro lado, también necesitarás tener instalada la última versión de Google Home disponible para Android e iOS.
• Por último, uno de los principales requisitos es tener servicio de Internet, que normalmente los proveedores utilizan etiquetado VLAN. Por esta razón, es posible que necesite equipo adicional para que Google Wi-Fi funcione correctamente, o puede intentar configurar la VLAN de su enrutador.

Se recomienda a los usuarios que quieran comenzar a utilizar Google Nest Wi-Fi que compren sus dispositivos en su país de residencia. Esto se debe a que la configuración inalámbrica puede variar según el país, ya que mover el dispositivo puede causar problemas de compatibilidad.

¿Cómo configuro el enrutador Google Nest?

Antes de comenzar el procedimiento de configuración del enrutador Google Nest, debe asegurarse de que su módem funcione correctamente y que la conexión a Internet sea estable.

• Principalmente, para comenzar a configurar su enrutador Google Nest, debe instalar la aplicación en su dispositivo Android o iOS. Si es la primera vez que usa este sistema, todo lo que necesita hacer es configurar su dispositivo Google Home.
• Luego debe elegir una ubicación para colocar el enrutador, teniendo en cuenta que debe estar conectado al módem y tener una conexión a Internet estable. Se recomienda colocarlo en una estantería o mueble de TV, para tenerlo a la vista y conseguir una señal más fuerte.
• En el siguiente paso, debe conectar un extremo del cable Ethernet al puerto WAN de su enrutador Wi-Fi Nest y el otro extremo al módem.
• Ahora debe conectar su enrutador Nest Wi-Fi a un tomacorriente que se encenderá con una luz blanca después de aproximadamente un minuto, lo que indica que ya está encendido y listo para configurarse.
• Continuando con la configuración, ahora debes abrir la aplicación Google Home en tu dispositivo y presionar el botón «+» para agregar, ir a «Configurar dispositivo», seleccionar la opción «Nuevo dispositivo» y elegir una casa.
• Asimismo, debes seleccionar el router Wi-Fi Nest y con tu móvil escanear el código QR, ubicado en la parte inferior del dispositivo. Sin embargo, si no puede escanear el código QR, puede seleccionar la opción «Continuar sin escanear» e ingresar la clave de configuración ubicada en la parte inferior del dispositivo.
• Del mismo modo, debe seleccionar una habitación para colocar el enrutador o crear una nueva, y asignar un nombre y contraseña que considere seguros para su red Wi-Fi.
• Finalmente, el enrutador creará su nueva red Wi-Fi, lo que puede demorar unos minutos. Además, si desea agregar otro dispositivo Wi-Fi, toque la opción «SÍ» para continuar.

¿Cómo podemos agregar un enrutador adicional a nuestro Google Nest?

La red Wi-Fi de Google Nest le permite agregar nuevos dispositivos para una mejor cobertura y conexión. Del mismo modo, si desea agregar dispositivos adicionales a su Google Nest, y ya ha decidido dónde ubicarlo, simplemente siga los pasos que le mostraremos a continuación:

• En primer lugar, debe ingresar a la aplicación Google Home y presionar agregar (+), ahora seleccione la opción «Configurar dispositivo» y elija «Nuevo dispositivo».
• Luego, si se te solicita, debes elegir una casa, luego seleccionar el dispositivo que deseas agregar como punto de acceso y presionar «Siguiente».
• Ahora debes escanear el código QR ubicado en la parte inferior del dispositivo que deseas agregar, si no deseas escanearlo puedes elegir la opción «Continuar sin escanear» e ingresar la clave de configuración ubicada en la parte inferior del dispositivo .
• Luego, su punto de acceso se conectará, en caso de que los puntos de acceso sean Nest Wi-Fi, debe presionar SÍ cuando se reproduce el sonido.
• Para completar la configuración, solo debes seguir los pasos que indica la aplicación, además, si deseas agregar más puntos de acceso, solo debes presionar «SI» en la aplicación cuando lo solicites. Si desea agregar nuevos puntos de acceso en otro momento, simplemente repita estos pasos nuevamente, siempre siguiendo las instrucciones en orden.
• Finalmente, después de haber agregado los puntos de acceso y dispositivos Wi-Fi de Google Nest, la aplicación ejecuta una prueba de malla para verificar que el sistema esté funcionando correctamente.

¿Qué puedo hacer si mi dispositivo no me permite configurarlo?

Al igual que con la instalación o configuración de cualquier otro sistema, puede haber un problema o algo mal al realizar los procedimientos de configuración de Google Nest Wi-Fi. Sin embargo, no se preocupe, solo debe realizar una de las siguientes acciones para resolverlo:

Reinicie el enrutador

Al realizar uno de los procedimientos anteriores, algo puede estar mal, para solucionarlo puedes reiniciar el enrutador, desconectar el módem y el punto de acceso, después de unos minutos puedes volver a conectarlos y encenderlos.

Verifica la conexión física

Si su sistema tiene un problema de conexión o no le permite configurarlo, las conexiones físicas pueden estar defectuosas. Debe verificar que los cables de alimentación o WAN estén conectados de manera segura tanto al enrutador como al módem y a los puntos de conexión.

Restablecer datos de fábrica

Si el problema persiste, es posible que las configuraciones del enrutador o del punto de acceso hayan presentado un error, para solucionarlo solo necesitas restablecer el dispositivo a los datos de fábrica y comenzar los procedimientos nuevamente. Para restablecer el dispositivo al modo de fábrica, debe tener en cuenta que todos los datos y configuraciones previamente modificados volverán a sus configuraciones originales.

Además, los dispositivos de punto de acceso se desvinculan del enrutador principal y se cerrará la sesión de su cuenta de Google. Dicho esto, los dispositivos Nest Wi-Fi se pueden restablecer de la siguiente manera:

• Con la aplicación Google Home, puede establecer cualquier dispositivo que se haya configurado desde ella, eliminando todos los datos de la aplicación y los servicios en la nube. Una vez hecho esto, todos los dispositivos que haya restablecido se restablecerán a la configuración de fábrica.
• Desde la aplicación Google Wi-Fi, puede restaurar sus dispositivos a los datos de fábrica, teniendo en cuenta que no los ha configurado desde Google Home.
• Cuando no pueda acceder a sus dispositivos desde ninguna de las aplicaciones anteriores, puede restaurar los datos de fábrica utilizando el botón de restablecimiento completo de dispositivos.

Póngase en contacto con el soporte técnico

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema de configuración de su dispositivo, también puede comunicarse con el soporte técnico. Todo lo que necesita hacer es acceder a la plataforma de ayuda de Google Nest para ponerse en contacto con el soporte técnico.