Si recién está comenzando o expandiendo su negocio, deberá crear un correo electrónico corporativo con Gmail. Esto ayudará a tener un mayor orden de los procesos comerciales que se llevan a cabo.
No importa qué tipo de negocio tenga, el uso de Gmail se convierte en una de las principales herramientas a las que debe recurrir. Activar la mensajería corporativa es diferente a tener una cuenta común.
Para saber más, puedes seguir leyendo y tener en cuenta los pasos a seguir para tener un resultado efectivo.
Administre el correo electrónico corporativo con Gmail
El uso de correos electrónicos corporativos con Gmail se realiza a través de Google Workspace. Cuando ingresa a esta plataforma y se verifica la propiedad de la empresa, puede comenzar a usar la dirección de correo electrónico.
Para comenzar el proceso de usarlo en los negocios, se deben tener en cuenta los siguientes pasos de configuración y administración de Gmail:
Todos los usuarios corporativos que utilizan Gmail deben tener una cuenta de Google Workspace. Estas cuentas proporcionan a los usuarios un nombre y una contraseña para iniciar sesión, así como la dirección de correo electrónico de la empresa.
-
Configurar registros MX
Esto implica redirigir los correos electrónicos a los servidores de Google, redirigiendo los registros de la empresa. Esto debe hacerse después de crear las cuentas de usuario de quienes usan el Gmail de la empresa.
En caso de implementar Gmail junto con el servicio de correo electrónico regular, se recomienda verificar las opciones avanzadas de entrega de correo electrónico.
-
Importar correos electrónicos a Google Workspace
Este paso le ayuda a comprender cómo importar los correos electrónicos de sus usuarios desde su antiguo sistema de correo electrónico a Google Workspace. Entonces, los nuevos cambios y herramientas necesarios para un correo electrónico profesional comenzarán a notarse.
-
Autorizar remitentes con SPF
Los registros SPF deben agregarse a la configuración del DNS corporativo para garantizar que los mensajes no se puedan manipular. Estos se basan en mensajes comerciales, evitando confundir los mensajes de la empresa con el spam.
De lo contrario, los mensajes enviados por los usuarios desde Gmail podrían terminar en la carpeta de correo no deseado para siempre.
-
Evite la suplantación de identidad, el phishing y el spam
Además de agregar los registros expuestos anteriormente, se recomiendan otras protecciones. Estos son específicos de Gmail y se pueden hacer como recomendación en el proceso de creación de correos electrónicos corporativos.
-
Agregar más nombres comerciales
Si tiene más de un nombre comercial, puede agregarlos a su cuenta de correo electrónico comercial. Por lo tanto, los usuarios pueden tener una dirección de correo electrónico en uno o más nombres.
-
Personaliza la dirección web de Gmail
Este paso permitirá a los usuarios ir directamente a su página de Gmail con la dirección de correo electrónico de la empresa.
-
Configure la experiencia integrada de Gmail en su organización
Esto permite a los usuarios acceder al correo electrónico, el chat y las videollamadas desde Gmail. Incluso los clientes corporativos podrán enviar y recibir mensajes de otras cuentas, estableciendo comunicación corporativa.
-
Personalice más opciones comerciales en cuentas de usuario
Estas opciones pueden ser la personalización, el acceso sin conexión, las confirmaciones de lectura o la delegación de correo general. Se pueden configurar según sus preferencias.
Beneficios del correo electrónico corporativo con Gmail
Teniendo en cuenta la cantidad de herramientas disponibles para Google, se pueden utilizar desde la cuenta comercial de Gmail. La interacción puede ser entre usuarios y trabajadores de la empresa, siendo un convenio exclusivo de la empresa.
Con esta configuración se pueden tomar diferentes alternativas que se adapten a las necesidades del negocio. Las consultas a los clientes siempre serán ad hoc y así evitar la mezcla de mensajes que nada tienen que ver con la empresa.
Herramientas como las respuestas automáticas de Gmail pueden aclarar las solicitudes de los usuarios. En base a esto, se recomienda contar con un equipo completo que administre la cuenta de diferentes formas.
Se atenderá brevemente a cada cliente y se comenzará a crear una buena estrategia de gestión de la información empresarial. Así, los correos corporativos generan cambios relevantes para el crecimiento del negocio.