Muchos usuarios cuentan con el servicio de Movistar para comunicarse, pero es muy común que cuando llaman a alguien aparezca un buzón de voz, algunos piensan que es muy útil cuando la otra persona no atiende las llamadas, sin embargo lo hacen. Lo consideran innecesario, ya que prefieren comunicarse por otros medios que dejar un mensaje de correo de voz. Por eso vale la pena preguntarse cómo activar o desactivar el buzón de voz de mi red móvil Movistar paso a paso.
El buzón de voz es un mensaje que se envía después de no contestar una llamada, es decir, si llamas a alguien y no responde, puedes dejar un mensaje con esta herramienta. Algunos usuarios, cuando llaman a otra persona, sucede que acceden de inmediato al buzón de voz, lo cual es muy inconveniente para algunos. Por esta razón, lo guiaremos a través de la mejor manera de activar o desactivar el correo de voz.
¿Cuáles son las ventajas de tener correo de voz en su red móvil?
A lo largo de los años, Movistar ha sido una de las empresas más exitosas y mejor posicionadas de su mercado; porque ofrece a sus usuarios una gran cantidad de beneficios que mejoran su experiencia. Una de ellas es poder tener un buzón de voz con el que tendrás las siguientes ventajas.
Puedes grabar y recibir mensajes de voz tantas veces como quieras
Puedes activar esta función estés donde estés
Le permite grabar hasta 10 mensajes con un máximo de tres minutos cada uno
No hay límite en cuanto a cómo puede escuchar sus mensajes de correo de voz
Haz una notificación de los números que te llamaron y no dejaron mensajes
Logras configurarlo para que funcione en determinadas ocasiones
Puede dejar mensajes grabados si no puede contestar llamadas
Cómo contratar el buzón de voz en mi línea movistar paso a paso
Suele haber ocasiones en las que no tienes este buzón o quieres activarlo debido a una emergencia que pueda surgir. Para rehacerlo tendrás que llamar al número que te indicamos o también puedes hacerlo con el número 123, si usas varios chips en tu teléfono debes asegurarte de tu número exacto para poder llamar, si te olvidaste puede intentar investigar para recuperarlo.
Otra forma de postularse es ingresar a la aplicación y buscar la opción «Voicemail». No solo puede encenderlo o apagarlo, sino que también puede elegir cuándo desea que esté encendido a una hora específica.
Asimismo, existe una opción para activar el buzón de correo cuando su teléfono está apagado o fuera de cobertura, lo cual es de gran ayuda ya que puede enviar notificaciones rápidamente. Para hacer esto, simplemente llame al 225500 y siga las instrucciones que se le den.
Por otro lado, otra forma útil y más eficaz de contratar el servicio es acudir personalmente a una agencia Movistar, donde te atenderán y activarán el servicio. Probablemente le darán varias opciones sobre cómo contratarlo y cómo pagarle; En este sentido, eres tú, como cliente, quien decide qué propuesta es la mejor o la más factible y cuál corresponde a tus necesidades.
Configuración del contestador automático de Movistar
El servicio de respuesta de Movistar permite a sus usuarios personalizarlo y también proporcionar otros servicios que pueden utilizar fácilmente. Dos opciones sencillas y más utilizadas son grabar un mensaje (cuando no puedas responder y dar la bienvenida al buzón) y escuchar los mensajes (escuchar los mensajes que te dejaron e incluso guardarlos)
Grabar un mensaje
Desde la opción que dice «opciones de servicio de contestador personal», puedes grabar un mensaje tuyo que da la bienvenida o saluda a tus contactos cuando no puedes contestar una llamada, ya sea porque estás ocupado, no tienes señal, no tienes teléfono, etc. …
Este mensaje se grabará y reproducirá cada vez que se le llame y se envíe al remitente en el cuadro de mensaje. Para poder registrarlo, debes marcar 123 en tu móvil y seguir las instrucciones dadas por el operador. Al final, te permitirá grabar un audio corto y listo, se guardará en tu buzón.
Escuche sus mensajes
Para escuchar estos mensajes, es mejor conectar su auricular a su teléfono celular, este mensaje generalmente viene como un pequeño recordatorio. Para escucharlo tienes que llamar al 123; estas llamadas son completamente gratuitas.
Al llamar es necesario que ingrese su código de acceso, se crea la primera vez que llama a este número, trate de guardarlo muy bien, porque es muy importante recordarlo. Es mejor ingresar 1234 porque es muy fácil de recordar.
También puedes grabar un mensaje especial, que tus contactos escucharán cuando te llamen, por lo general indica que estás ocupado, para que la persona deje su mensaje, para que llamen al 22126 y sigan los pasos.
Precios de los servicios
Solo la empresa ofrece el servicio de contestador por un importe elevado, que puede variar entre 2 y 5 euros al mes de uso y por la utilidad que le das. Es por ello que para minimizar costos, Movistar ofrece a sus usuarios un paquete básico con múltiples servicios, que incluye: servicio de espera, buzón de voz, identificador de llamadas, mantenimiento de la red y desvío inmediato de llamadas; todo esto por el precio de 4 euros al mes.
Pasos para cancelar su correo de voz en el teléfono movistar
Es muy común que esta herramienta esté en su teléfono celular, pero puede haber ocasiones en las que no esté activada. Primero que nada para poder apagarlo lo más fácil es llamar a Movistar desde el número 22500, cuando llames debes tener cuidado, porque te indicarán algunas opciones que debes seleccionar, y luego seguir los pasos que mencionan.
Si al momento de realizar esta llamada no puede realizar esta llamada, debe insertar correctamente el chip en su teléfono. Otra forma de hacerlo será desde la app de Movistar, primero instálala en tu celular y accede a ella, ve a la opción “Gestión online”, luego selecciona “Buzón de voz” en este apartado, solo tendrás que desactivarlo.
Una de las mejores formas de hacerlo es ir a la página oficial de Movistar, seleccionar «Mis productos» para hacer clic en «Gestión de línea» y en «Buzón de voz», presionar el botón que dice desactivar y finalmente seleccionar «Guardar» para poder para concluir. Al realizar cualquiera de estos procesos, eliminará completamente el correo de voz de su teléfono celular.
Aunque algunas personas no lo sepan, es necesario mencionar que el correo de voz tiene un costo, que puede variar para cualquier usuario; El precio por dejar un mensaje durante una llamada es de 30 céntimos, aunque solo hayas activado el buzón, el coste será de 4,84 euros al mes.