Zoom es una de las plataformas más desarrolladas desde que la pandemia entró en nuestras vidas. Prácticamente todas las reuniones que no se pudieron realizar en persona durante la cuarentena se llevaron a cabo a través de Zoom.

Para ingresar a las reuniones de Zoom es fundamental que cuentes con un buen micrófono que permita que los demás te escuchen hablar, pero también que sepas activarlo o configurarlo dentro de las salas de conferencias de la plataforma. Si necesita usar Zoom pronto, o lo ha usado sin encender el micrófono, le mostraremos cómo volver a encender el micrófono en Zoom. Estáis preparados ? Oscuro.

¿Qué puedo hacer si el sonido en Zoom no funciona?

Habilitar zoom de audio

Cuando su sonido en Zoom no funciona, hay algunas cosas que deberá verificar. Lo primero que debe ver es si ha silenciado el micrófono en caso de que esté en una reunión y los asistentes no puedan escucharlo. Si el micrófono está silenciado, el símbolo del micrófono aparecerá tachado con una raya roja, para activarlo solo debes presionar el icono y ya está.

Si está desde su PC en una reunión de Zoom y no se le puede escuchar, sería una buena idea verificar qué micrófono reconoce la aplicación, ya que la aplicación puede detectar un micrófono que no funciona. En caso de que esto te suceda, solo necesitas ingresar a la configuración, ir a la sección de audio y seleccionar el micrófono correcto.

¿Puedo hacer una prueba de audio en Zoom desde mi teléfono móvil?

Si has creado tu cuenta de Zoom desde tu móvil y quieres probar el audio, ten en cuenta que hasta ahora no es posible hacer pruebas de sonido en Zoom desde tu teléfono, sin embargo, existen muchas aplicaciones. Tanto en la PlayStore como en la App Store que le permite probar su audio. Incluso hay móviles en la actualidad que son capaces de hacer una prueba de audio con las propias opciones del dispositivo (no es necesario descargar la aplicación), por lo que definitivamente existen alternativas para verificar su audio.

¿Cómo pruebo el audio de Zoom desde mi PC?

Realizar una prueba de audio en Zoom desde su computadora es muy fácil. Básicamente, existen dos métodos; dentro de una sala de reuniones y fuera de una sala de reuniones.

Dentro y fuera de la conversación

Una vez que haya descargado Zoom a su PC y desee probar el audio en una reunión, primero deberá encender el micrófono. Cuando esté habilitado, haga clic en la flecha junto al micrófono y seleccione la opción «Probar altavoz y micrófono». Allí, tendrá la opción de verificar si su micrófono funciona correctamente, e incluso puede probar los parlantes de su PC para ver si puede escuchar el sonido de otros participantes de la reunión.

Si desea probar el audio de Zoom antes de ingresar a una reunión, todo lo que necesita hacer es ingresar a la configuración de la aplicación (desde la computadora). Vas a la sección de audio y en la sección de micrófono puedes realizar la prueba. La aplicación le pedirá que realice una pequeña grabación que luego se le reproducirá, lo que le permitirá comprobar cómo le escuchan los demás cuando habla en Zoom.

¿Cómo ajusto los controles de sonido en Zoom?

Ajustar audio en Zoom

Si tiene un problema con el sonido de otros miembros de la reunión de Zoom, los escucha demasiado bajo o demasiado alto, o hay demasiado ruido de fondo, sepa que esto tiene una solución.

Elimina el ruido de fondo

Para eliminar el ruido de fondo en Zoom, debe acceder a la plataforma desde su computadora. Cuando esté allí, vaya a la configuración de la aplicación y navegue hasta la sección de audio. Busque la opción para eliminar el ruido de fondo y elija entre la escala «automática, baja, media, alta», según la cantidad de sonido de fondo que desee eliminar.

Sube el volumen

Para aumentar o disminuir el volumen de audio en Zoom, lo que debe hacer es tan fácil como ajustar el volumen de su dispositivo. Si está en una computadora, vaya a la barra de opciones y ajuste el volumen, y si está en un móvil, disminuya o aumente el sonido con los botones del dispositivo.

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